Как исправить ошибки «не найден msvcp140

Что это такое Msvcp140.dll?

Указанная библиотека обычно располагается по адресу C:\Windows\System32 (32-битная ОС), и C:\Windows\SysWOW64 (64-битная ОС), также довольно часто необходимо её наличие в корневом каталоге запускаемой программы. Изначально данная библиотека не входит в комплектацию ОС Виндовс, и устанавливается как вследствие отдельной инсталляции Microsoft Visual С++ 2015 на ПК, так и в комплекте с какой-либо игровой программой (бандлинг).

Если у вас ранее игровые программы работали прекрасно, а потом внезапно начала возникать описываемая мной ошибка, то это может быть обусловлено следующими причинами:

Данный файл повреждён (удалён) вирусной программой;
Данный файл был удалён пользователем;
Вследствие различных причин повреждены сектора жёсткого диска, на которых располагался данный файл.

Мы узнали, что это за файл Msvcp140.dll теперь разберём как устранить его отсутствие в системе компьютера.

За что отвечает файл msvcp140.dll

Перед тем как перейти к устранению рассматриваемой ошибки, рекомендую ознакомиться с небольшими сведениями о файле msvcp140.dll. Он представляет собой одну из библиотек, входящую в состав Microsoft Visual C++ 2015, которая, в свою очередь, необходима для запуска некоторых программ и игр. По умолчанию файл располагается в папках C:\Windows\System32\ или C:\Windows\SysWOW64\ в зависимости от разрядности системы. Также бывает и так, что файл должен прису4тствовать в папке запускаемой программы.

Стоит также заметить, что mscvcp140.dll появляется в системе только после установки специального ПО, требующего данной библиотеки. Это как раз таки может быть одной из причин, по которой не запускается игра – просто во время установки произошел сбой, и библиотека не смогла запуститься. Но это я уже забегаю вперед.

Основная информация о файле msvcp140.dll

Также ошибка может возникать прямо во время установки продукта. Например, скайпа.

Ошибка MSVCP140.dll может возникать и во время установки программного продукта

Как же со всем этим бороться? Об этом поговорим далее.

Устраняем ошибку msvcp140.dll

Чтобы переустановить, либо установить данный сегмент заново, его можно загрузить с официального портала разработчика полным пакетом, либо установить его самостоятельно вручную. Для того чтобы проверить, имеется ли вообще в наличии данный компонент в вашей ОС, нужно перейти по пути, который обозначен в окне ошибки. Попав в нужную папку, ищем в перечне имеющихся фалов, имя которого, будет соответствовать искомому (см. рис. №2).

Рис. 2

Если данного данный компонент отсутствует, это может свидетельствовать о следующем:

1. Он мог быть помещен в карантин, либо уничтожен антивирусными системами, в следствие того что был заражен вирусом;
2. Возможен фактор непредумышленного удаления компонента самим пользователем, в процессе деинсталляции какого-либо софта;
3. Компонент мог быть поврежден в следствие различных факторов.

Обозначив причины образования данного рода трудностей, можно начинать непосредственный процесс по их устранению. Для этого выполняем скачивание данного компонента «ДЛЛ», и делаем его корректную инсталляцию на компьютер.

Сделайте переустановку программы

Другим решением может быть переустановка программного обеспечения, которое бросает DLL-файлы, пропавшие без вести.

Согласно всплывающей ошибке, вы можете попробовать переустановить программу для исправления MSVCP140.dll.

Файл может быть поврежден при установке программы или может быть частично установлен, но его установочный пакет может содержать правильную версию этого файла.

Поэтому, пожалуйста, выполните следующие действия, чтобы попытаться повторно установить затронутую программу или программное обеспечение.

Откройте «Настройки» на ПК и перейдите в «Программы и функции».
Щелкните правой кнопкой мыши программу, которая дает ошибку, затем нажмите «Удалить». Например, если Skype дает ошибку, удалите ее.
Нажмите кнопку UNINSTALL для подтверждения.
Перезагрузите компьютер, переустановите программу и откройте ее, чтобы узнать, работает ли она.

Исправляем ошибку msvcp140.dll. Расскажем что за ошибка и как исправить!

Приветствую, дорогие друзья! Многие из пользователей ПК сталкиваются с проблемами невозможности запуска приложений в Microsoft Windows по причине не найденного dll файла в системе. Ошибки такого плана бывают разные, и я уже рассказывал в предыдущих своим заметках, как бороться с отсутствием msvcr120.dll и vcruntime140.dll. В этой заметке хочу рассказать о другом файле, msvcp140.dll что это за ошибка и как исправить самостоятельно.

Проблема проявляется при запуске современных игр, к примеру Цивилизация 5 или Мафия 3, и другие, это навскидку. А также популярных прикладных программ, таких как Skype, Adobe Premiere. В этой статье мы попытаемся разобраться с проблемой вместе, почему пропадают системные dll что это за ошибка, расскажу подробно что с этим делать.

Запуск программы не возможен, так как на компьютере отсутствует msvcp140.dll. Попробуйте переустановить программу.

В результате после запуска программы появляется окно с предупреждением: запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует msvcp140.dll. Попробуйте переустановить программу.

Способ 2: Переустановка программы

В некоторых случаях не помогает даже ручная установка специального софта. Тогда рекомендуется удалить проблемную программу и установить ее заново. Если вы не знаете, как это сделать, то можете воспользоваться следующей инструкцией:

Находим на рабочем столе или в меню «Пуск» папку «Мой компьютер» или «Этот компьютер», открываем ее. Далее находим кнопку «Удалить или изменить программу» и нажимаем на нее.
Открываем полный список установленных приложений
Находим проблемное приложение и нажимаем на кнопку «Удалить».
Удаляем необходимый файл
Переустановим программу, которая была удалена.

Если после повторной установки приложение запустилось, то вы нашли источник проблемы. Поздравляю! В противном случае двигаемся дальше, это еще не конец!

Варианты исправления

Сначала можно попытаться получить этот ДЛЛ-файл через стандартную библиотеку от Майкрсофт. Но есть и другие способы, которые решат трудности. Рассмотрим их подробнее. Одним из вариантов решения проблемы станет полная установка библиотеки от Microsoft.

Устанавливаем Microsoft Visual С++ 2015

Начнем с самого простого способа, возможно, он сразу же решит ваш вопрос и читать дальше не будет необходимости. Итак, приступаем.

Сначала скачаем библиотеку. Делать это лучше всего на официальном сайте. Именно поэтому мы взяли компонент с Microsoft.com и для вашего удобства «залили» сюда.

Для того чтобы определить архитектуру вашей OS, используйте сочетание горячих клавиш Win+ PauseBreack.

Запускаем наш инсталлятор и соглашаемся с лицензией от Майкрософт. Для этого ставим галочку, отмеченную цифрой 1 и жмем Установить.

Начнется инсталляция библиотеки, а вместе с ней и нужного компонента. Ждем пока процесс будет завершен.

Осталось лишь кликнуть по Закрыть.

Внимание! Обязательно перезагрузите ваш компьютер или ноутбук, перед тем как повторено запускать проблемную программу или игру. На этом все, если после обновления проблема не решится, пробуйте один из способов, описанных ниже

На этом все, если после обновления проблема не решится, пробуйте один из способов, описанных ниже.

Используем DLL-files.com Client

Данное приложение самостоятельно сканирует собственную базу и скачивает оттуда недостающую на вашем ПК библиотеку. Давайте же разбираться как с ним работать:

Сначала скачиваем программу с ее официального сайта, и запускаем инсталлятор. Тут нам потребуется нажать кнопку с надписью: Согласен и установить.

Ждем пока завершится инсталляция.

Когда программа запустится, вы увидите большую кнопку, на которую и нужно нажать. Но перед этим, введите название файла, которого у нас не хватает.

В поисковой выдаче будут те компоненты, которые нам и нужны. Жмем по любому из файлов.

Осталось лишь кликнуть по кнопке Установить.

Вот и все, проблема решена, а мы переходим к следующему способу.

Обновление KB 2999226

Данное обновление было выпущено именно для решения сложностей, связанных с неполадками в работе C++. Следовательно, если мы установим его, ситуация может решится и пакет появится на ПК.

Загрузить обновление KB 2999226 с официального сайта. После запуска файла, согласитесь с его установкой.

Готово! патч установится на ваш ПК автоматически. Теперь можно продолжить попытки запуска игры.

Устанавливаем msvcp140.dll отдельно

Итак, расскажем о еще одном способе, который поможет установить наш системный компонент отдельно.

Сначала скачайте архив по прямой ссылке и распакуйте его.

Далее, поместите модуль по одному из адресов, в зависимости от разрядности вашей ОС (вы поймете где найти и куда кидать dll):

32 Bit:C:\Windows\System32

64 Bit:C:\Windows\SysWOW64

Когда это будет сделано, нужно попытаться зарегистрировать наш dll. Следует заметить, что получается это далеко не всегда. Но, как говорится, попытка не пытка. Откройте утилиту «Выполнить» через сочетание клавиш Win+R и введите туда код:

regsvr32.exe путь_к_файлу msvcp140.dll

После этого наш пакет будет «прописан» в системе, но, как мы уже и говорили, получается это далеко не всегда.

Внимание! Если метод не подействует и запустить игру не удается, лучше убрать файл из системного каталога

Переустанавливаем игру или приложение

Если ни один из описанных выше способов не помог, рекомендуем вам переустановить игру или программу, которая выдает ошибку. Но делать это нужно не через стандартный деинсталлятор, а используя сторонний софт. Итак, приступаем:

Скачайте и установите на свой ПК программу Revo Uninstaller. Когда это будет сделано, запустите утилиту и выделите то приложение, которое нужно удалить, кликнув по нему правой клавишей мыши. Затем жмите кнопку, обозначенную цифрой 2.

Запустится стандартный деинсталлятор программы, удаляем ее сначала тут.

Теперь выбираем глубокий анализ (находится под цифрой 1) и жмем Scan.

Revo Uninstaller проверит ваш диск и реестр на предмет «хвостов».

Как видите, остатков очень много. Выделите их все кнопкой под номером 1 и удалите.

Такой способ позволяет полностью удалить любую игру или программу (тот же Скайп) с вашего компьютера. Это значит, что следующая установка будет «чистой» и файл удастся обнаружить.

Что это такое Msvcp140.dll?

Указанная библиотека обычно располагается по адресу C:\Windows\System32 (32-битная ОС), и C:\Windows\SysWOW64 (64-битная ОС), также довольно часто необходимо её наличие в корневом каталоге запускаемой программы. Изначально данная библиотека не входит в комплектацию ОС Виндовс, и устанавливается как вследствие отдельной инсталляции Microsoft Visual С++ 2020 на ПК, так и в комплекте с какой-либо игровой программой (бандлинг).

Данный файл повреждён (удалён) вирусной программой;
Данный файл был удалён пользователем;
Вследствие различных причин повреждены сектора жёсткого диска, на которых располагался данный файл.
Исправляем ошибку msvcp140.dll на наших ПК

Мы узнали, что это за файл Msvcp140.dll теперь разберём как устранить его отсутствие в системе компьютера.

Способ 6: Установка файла msvcp140.dll

Если вы уверены, что рассматриваемый файл был удален, то просто загрузите его, воспользовавшись специальным сервисом. Здесь нам поможет платная утилита, которая располагается на официальном сайте dll-files.

В том случае, если вы не хотите тратиться, то можете найти на свой страх и риск аналог в интернете и загрузить недостающий dll-файл уже через него. Также вы можете скачать отдельный файл и поместить его в одну из директорий: C:/Windows/System32 (для 64-разрядных систем) или C:/Windows/SysWOW64 (для 32-разрядных систем).

Воспользоваться программой для установки dll-файлов можно следующим способом:

Переходим на вышеуказанный сайт и нажимаем на кнопку «Демо» (впоследствии вы сможете приобрести полную версию прямо из установленного клиента).
Запускаем загруженную утилиту, вводим запрос msvcp140.dll и нажимаем на кнопку «Выполните поиск DLL файла».
Открываем отобразившийся запрос.
Далее сервис автоматически определит тип операционной системы и подберет подходящие файлы. Нам же остается только нажать на кнопку «Установить».

Загрузка …

Как исправить ошибку Vcruntime140.dll

Как уже было сказано, чтобы исправить ошибку vcruntime140.dll можно использовать разные способы. Ниже мы рассмотрим несколько наиболее надежных вариантов.

Установка Microsoft Visual C++ Redistributable Packages

Если вам нужно исправить ошибку связанную с vcruntime140.dll, то самым правильным способом будет установка набора компонентов « Microsoft Visual C++ Redistributable Packages ». Для этого нужно выполнить несколько простых действий:

Если у вас 64-битная версия Windows, то нужно скачивать оба файла (« vc_redist.x64.exe » и « vc_redist.x86.exe »).
Если у вас 32-битная версия Windows, то нужно скачивать только « vc_redist.x86.exe ».

Установите скачанные программы. Для 64-битной версии Windows устанавливаем оба скачанных файла, для 32-битной – только « vc_redist.x86.exe ».

После установки « Microsoft Visual C++ Redistributable Packages » проблема с запуском программ должна решиться.

Если у вас возникают проблемы со скачиванием или установкой, то можете также попробовать скачать установочные файлы на этой странице: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads.

Здесь будут доступны ссылки на файлы « vc_redist.x64.exe » и « vc_redist.x86.exe », о которых мы говорили выше.

Остальные способы исправления ошибки vcruntime140.dll стоит использовать только в том случае, если установка « Microsoft Visual C++ Redistributable Packages » не помогла.

Переустановка неисправной программы

Многие программы имеют все нужные им библиотеки в комплекте, поэтому часто простая переустановка программы позволяет исправить ошибку vcruntime140.dll. Для этого нужно сделать следующее:

В случае Windows 7: « Пуск – Панель управления – Программы – Удаление программы ».
В случае Windows 10: « Пуск – Параметры – Приложения ».

Скачайте последнюю версию программы с официального сайта разработчика.
Выполните повторную установку программы.

Копирование vcruntime140.dll в папку с программой

Следующий способ исправления ошибки vcruntime140.dll заключается в копировании файла vcruntime140.dll в папку с программой или игрой. Для этого нужно выполнить следующие действия:

https://www.dll-files.com/vcruntime140.dll.html.
https://wikidll.com/microsoft/vcruntime140-dll.

Скопируйте скачанный файл в папку с программой (в папку, где находится exe-файл программы).

Обратите внимание, для 32-битных программ нужно скачивать 32-битную версию файла, а для 64-битных – 64-битную

Копирование vcruntime140.dll в системную папку

Если это не помогло, то файл vcruntime140.dll можно скопировать в системную папку операционной системы Windows 10 или Windows 7. Для этого нужно выполнить следующие действия:

Скачать 64 и 32-битные версии файла vcruntime140.dll.
Сделать резервную копию следующих файлов « Windows/System32/vcruntime140.dll » и « Windows/SysWOW64/vcruntime140.dll ».
Скопировать 64-битную версию файла в папку « Windows/System32 ».
Скопировать 32-битную версию файла в папку « Windows/SysWOW64 ».

Скачать 32-битную версию файла vcruntime140.dll.
Сделать резервную копию файла « Windows/System32/msvcp140.dll ».
Скопировать 32-битную версию файла в папку « Windows/System32 ».

Ссылки для скачивания те же, что указывались выше.

Перерегистрация файла vcruntime140.dll

Если ничего не помогает, то можно попробовать выполнить повторную регистрацию файла vcruntime140.dll в операционной системе Windows 10 или Windows 7.

Для этого используется команда « Regsvr32 ». Данная команда предназначена для регистрации и отмены регистрации элементов управления OLE, например DLL-библиотек или ActiveX-элементов.

Чтобы воспользоваться этим способом нужно сделать следующее:

Запустить командную строку Windows с правами администратора.
Отменить регистрацию файла vcruntime140.dll с помощью команды « regsvr32 /u vcruntime140.dll ».
Выполнить повторную регистрацию с помощью команды « regsvr32 vcruntime140.dll ».

Способ 7: Устранение вирусной активности

Последний способ, которым вы можете воспользоваться – это лечение зараженных файлов. Таким образом, если по какой-либо причине файл mcvcp140.dll был заражен, то его можно попытаться вылечить с помощью антивирусной программы. Воспользоваться вы можете как бесплатной версией, так и платной. Вот некоторые из хороших бесплатных антивирусов:

AVG AntiVirus Free,
Avira Free Security Suite,
Bitdefender Antivirus Free Edition,
Comodo Internet Security,
Avast Free Antivirus.

Загрузите один из нихчерез поисковик и запустите его. Далее на главном экране нажмите «Начать проверку» (в зависимости от антивирусной программы кнопки могут быть различны).

Иллюстрация антивирусной программы Dr.Web

После этого произойдет сканирование компьютера, которое может занять от нескольких часов до целого дня в зависимости от объема проверяемой области.

Загрузка …

На этом наша статья подходит к концу. Надеюсь, что один из способов вам помог решить проблему, связанную с файлом mcvcp140.dll. Всего наилучшего!

Загрузка …

Post Views:
3 781

Обновление драйверов на компьютере

Обновление драйверов на компьютере Устаревшие или отсутствующие драйверы могут привести к ошибке файла dll. вы можете обновить свои драйверы до последней версии, чтобы исправить это.

Существует два способа обновления драйверов: вручную и автоматически.

Автоматическое обновление драйверов

Вы можете автоматически обновлять драйверы любым программным обеспечением драйвера, таким как Driver Talent или Driver Easy.

Просто загрузите и установите программное обеспечение драйвера и запустите Scan, чтобы проверить отсутствие драйверов или проблемы с драйверами.

Восстановите или обновите флагманские драйверы или загрузите пропавших драйверов с использованием того же программного обеспечения. Это оно.

Теперь просто перезагрузите компьютер и снова запустите программу, чтобы узнать, работает ли она сейчас.

Обновление драйверов вручную

Вы можете вручную обновлять драйверы через Диспетчер устройств в Windows 7, 8 или 10.

Откройте диспетчер устройств на своем компьютере, проверьте состояние драйвера, чтобы узнать, нужно ли его обновлять, затем выберите «Обновить драйвер устройства», чтобы установить последний драйвер по одному.

3-ий способ (для Виндовз 7 или 10)

Очень редко, но все-таки вероятно, что при использовании windows 10 или windows 7 вышеописанные методы по какой-то причине не помогают. В таком случае можно воспользоваться последним из известных путей решения проблемы. Он предполагает применение специальной программы для определения отсутствующих файлов DLL, в числе которых – и файл msvcp140, нужный нам. Утилит данной группы достаточно много, найти и скачать их нетрудно. Они сами сканируют всю систему, находят недостающие файлы, сами скачивают их из интернета и устанавливают. Единственный минус – программы платные, но, если уж очень нужно, можно их и купить.

Установка обновления системы KB2999226

Обновление доступно для загрузки на сайте Майкрософт, при скачивании пользователь получает файл с названием «Windows6.1-KB2999226-x64.msu». Это автоматический установщик, который при запуске просканирует систему и предложит инсталляцию. Необходимо согласиться, после чего программа в определенный момент предложит перезагрузить компьютер. Остается подтвердить еще раз и подождать.

В некоторых случаях при попытке инсталлировать последний пакет Microsoft Visual C++, мастер установки будет стараться автоматически скачать и обновление KB2999226, однако у него это не всегда получается, что может привести к ошибкам во время процесса установки. Из-за этого его придется загружать и ставить своими руками, если через центр обновлений оно недоступно. Способ сложный, но рабочий. Необходимо:

Скачать обновление KB2999226 с официального сайта Подбирать файл надо в зависимости от разрядности системы. После загрузки пользователь может обнаружить файл типа «Windows6.1-KB2999226-x64.msu». Скачивать лучше в корень любого диска.
Запустить командную строку от имени администратора. Один из способов был описан выше.
В командной строке перейти в папку, куда был скачан файл обновления. Для этого надо ввести: «cd D:\». D в данном случае обозначает букву диска, она может быть любой.
Создать папку для распаковки обновления. Команда: mkdir update.
Распаковать обновление. Команда: «expand -F:* Windows6.1-KB2999226-x64.msu D:\update»
Ввести команду «cd D:\update», чтобы перейти в папку.
Команда «dism.exe /Online /Add-Package /PackagePath:Windows6.1-KB2999226-x64.cab» запустит процесс установки обновления.

Во время установки может отобразиться предложение перезагрузить компьютер. Чтобы изменения применялись корректно, надо согласиться. Если до этого были неудачные попытки поставить что-либо от Microsoft, то нужно попытаться запустить установщик снова, чтобы он предложил «исправить» установку. После этого библиотеки будут инсталлированы правильно, а игры и программы должны запускаться как обычно.

Загрузка, и ручная установка компонента «msvcp140»

Для реализации данного метода, придется выполнить ручное скачивание данного компонента. Официальный портал Microsoft, не предусматривает возможности отдельного скачивания данного сегмента для ОС «Виндовс». Спросите вы что же делать если данный компонент не предоставляется к общему доступу на официальном портале, все очень просто, за нас уже давным-давно потрудились энтузиасты и умельцы в данной сфере, которые решили данный вопрос, и выложили недоступные файлы данных пакетов, на всеобщий доступ, и теперь их без проблем можно найти на просторах интернет сети. Скачивание любых компонентов с незнакомых и непроверенных источников дело не безопасное, однако и тут мы о вас позаботились, и представляем вашему вниманию ссылки на надежный ресурсы: “Ссылка для скачивания компонента msvcp140, для систем х 64/х86”. В сети интернет существует и множество других ресурсов, на которых имеются данные файлы, желающие могут и самостоятельно заняться их поиском.

После того как процесс скачивания компонента окончен, необходимо выяснить куда же его требуется поместить. Тут все достаточно просто:

Для 64 битных ОС переходим в папку по следующему пути – C:\Windows\SysWOW64;
Для 32 битных ОС переходим в папку по следующему пути – C:\Windows\System32.

Так же, данный компонент, рекомендовано поместить в папку с софтом, при запуске которого и возникала проблема. Кроме того, при ручной установке компонента, необходимо выполнить и самостоятельную его регистрацию в реестре ОС. Для этого нужно открыть функцию «Выполнить», и в появившемся окне прописать следующую команду (см. рис №4).

Рис. 4

Процесс регистрации, можно проделать и посредством применения командной строки ОС. Для ее запуска нужно прописать операцию CMD, в окне меню «Выполнить», и далее уже непосредственно в самом интерфейсе командной строки прописать следующий код (см. рис. №5).

Рис. 5

Если и это не помогло решить вашу проблему, следует рассмотреть дополнительные варианты ее решения.

Загрузка и инсталляция программного компонента MS Visual C++

Наиболее легкой и эффективной мерой по борьбе с данной проблемой, является переустановка нового программного пакета библиотек «MS Visual C++», самую актуальную его версию, можно загрузить по следующей “Ссылке на скачивание программного пакета”.

Перейдя на интернет ресурс по вышеуказанной ссылке, выбираем необходимый язык, и наживаем кнопку «Скачать» (см. рис №3).

Рис. 3

После окончания загрузки, необходимо открыть данный файл, вследствие чего начнется установка новых компонентов, с автоматической их регистрацией в системе ОС (в ходе установки, необходимо будет выбрать актуальный вариант для вашей ОС 32 либо 64 битная). Данный способ помогает решить более 80 процентов подобных проблем, однако случается и так что простая переустановка программных пакетов и компонентов не помогает, для таких ситуаций мы ниже предоставим отдельный материал.

Итоги

Итак, наличие ошибки MSVCR140 / MSVCP140 и подобных, пользователи могут решить сами. Для этого необходимо либо скачать и установить пакет разработки Microsoft Visual C++. Либо скачать и зарегистрировать подходящую версию динамической библиотеки, которая у вас отсутствует или повреждена. Версию отсутствующей библиотеки можно узнать из сообщения об ошибке, которое генерируется после запуска той программы, которую Вы установили, но не можете использовать.

А если ошибка MSVCP140 появится снова в будущем, это означает, что каким-то образом библиотека была повреждена. Просто переустановите ее заново и все как рукой снимет.

Подведем итоги

Подводя итоги, можно констатировать следующее, если Виндовс потеряла доступ к одному из системных файлов или у нее отсутствует msvcp140.dll в системной папке, многие современные игры, такие как Цивилизация 6, откажутся запускаться, требуя обновления системных ресурсов.

Проще всего устранить ошибку путем установки пакета Visual C++ 2015, содержащего данный файл. Этот способ проще, поскольку не требует от пользователя ручных операций с msvcp140 dll – о том, куда кидать данный файл и как установить его в системе инсталлятор решит самостоятельно.

Если он не решил проблему, воспользуйтесь одним из альтернативных вариантов: установкой отдельной библиотеки, удалением и переустановкой проблемного приложения или инсталляцией обновления KB2999226.