Как в windows 10 проверить оперативную память на ошибки

Настройка и запуск проверки памяти Windows

Когда вы открываете программу диагностики памяти Windows, она спрашивает, хотите ли вы перезагрузить компьютер сейчас и проверить наличие проблем или выполнить сканирование на наличие проблем при следующем запуске компьютера. Если вы хотите сразу устранить неполадки, выберите первый вариант.

Проверка памяти Windows перезагружает ваш компьютер или устройство Windows и работает в полноэкранном режиме в среде, которая напоминает нам старую операционную систему MS-DOS. По умолчанию он выполняет два стандартных тестовых прохода с включенным кешем, а затем автоматически перезагружается.

Если вы хотите настроить тип тестов и количество их запусков, нажмите F1 на клавиатуре. Вы видите все параметры, которые можно настроить в средстве диагностики памяти Windows: используемый тестовый набор, параметры кеширования и количество проходов.

Перемещайтесь по доступным параметрам, нажимая клавишу TAB на клавиатуре, чтобы изменить следующие элементы:

• Test Mix — выберите между базовой, стандартной или расширенной диагностикой. Несмотря на то, что их описание носит несколько технический характер, очевидно, что сложность и длина выполняемых тестов возрастает от базового до стандартного и расширенного. Если вы хотите убедиться, что с вашей оперативной памятью проблем нет, расширенный тест выполнит свою работу, но продолжительность тестирования значительно увеличивается с пары минут до нескольких часов.
• Кэш — вы можете выбрать между По умолчанию, Вкл или Выкл. Я думаю, что лучше использовать настройку кеша по умолчанию, а не возиться с ней.
• Pass Count — введите количество раз, которое вы хотите, чтобы тестовая смесь была повторена. Число по умолчанию — два, и этого должно хватить для большинства людей. Если вы собираетесь пройти лишнюю милю, три прохода должны обеспечить достаточную ясность.

Чтобы применить ваши настройки, нажмите F10 на клавиатуре и дождитесь, пока Windows Memory Diagnostic не запустится. Опять же, запаситесь терпением, так как весь процесс занимает много времени. По завершении приложение автоматически перезагрузит ваш компьютер, и вам нужно будет войти в Windows.

Результаты проверки памяти Windows

После входа в Windows вы можете увидеть уведомление от Windows Memory Diagnostic, сообщающее, были ли обнаружены ошибки памяти или нет. К сожалению, это уведомление не всегда отображается, и вы можете пропустить его на своем ПК.

Чтобы увидеть результаты диагностики ОЗУ, откройте средство просмотра событий и перейдите в «Журналы Windows -> Система». Там найдите события, для которых в столбце посередине в качестве источника указано значение MemoryDiagnostics-Results.

Нажмите на эти события, и вы увидите подробную информацию о полученных результатах, как на снимке экрана ниже. Если вы перейдете на вкладку «Подробности», вы увидите много технической информации о каждом прохождении теста.

Когда вы поймете, есть ли у вас проблемы с оперативной памятью на вашем компьютере, закройте программу просмотра событий.

Нестабильная или неисправная ОЗУ может вызвать другие проблемы, которые могут показаться не связанными с памятью. Наличие одного простого в использовании диагностического инструмента под рукой может сэкономить много времени и проблем (и, возможно, открыть компьютер, чтобы переустановить память, когда в этом нет необходимости — будь там, сделайте это!). Надеюсь, программа диагностики памяти Windows смогла вам помочь. Если это не так, и вы хотите получить второе мнение, попробуйте бесплатное приложение для Windows.

Когда может понадобиться диагностика ОЗУ, признаки неисправности

Тесты памяти не рекомендуется делать регулярно и производить их нужно только в случаях, когда компьютер начинает барахлить. Есть несколько основных симптомов, которые свидетельствуют об ошибках в ОП:

• появление BSOD (синего экрана) с любыми ошибками. Некоторые из них содержат ошибки, которые в документации не указаны как проблемы с ОЗУ, однако лучше будет проверить и память тоже;
• искажение изображения на мониторе;
• принудительное завершение работы приложений, особенно касается игр и тяжёлых приложений для работы с медийными файлами;
• замедленная работа компьютера в целом;
• при попытке включения компьютер не загружается, процесс сопровождается нестандартными звуковыми сигналами. BSOD — самый яркий пример ошибки оперативной памяти на ПК

При возникновении любой из вышеперечисленных ситуаций необходимо запустить тест памяти для проверки на ошибки.

Проверка оперативной памяти с помощью программы MemTest86

Скачайте программу MemTest86 по этой ссылке, на сайте выберите ссылку для скачивания. Первая ссылка — это если Вы будете записывать образ на CD диск, вторая для создания загрузочной флешки.

Для записи ISO образа программы на CD диск читайте эту статью — Как записать iso образ на CD,VDV диск.
Для создания загрузочной флешки читайте эту статью — Как создать загрузочную флешку.

После того, как Вы запишите образ, не важно будет ли это CD диск или загрузочная флешка, перезагружаете компьютер, нажимаете клавишу «Delete», что бы зайти в Bios, открываете вкладку «Boot» и выставляете приоритет загрузки с CD или USB флешки(на что записывали программу) и нажимаете на клавиатуре клавишу F10 для сохранения настроек

После этого компьютер уйдет на перезагрузку, появится окно с началом теста на ошибки. Под цифрой один на скриншоте будет показано количество тестов, обязательно дайте программе пройти хотя бы 5, 6 тестов для выявления ошибок. Под цифрой два, будет показано количество ошибок или их отсутствие.

Проверка оперативной памяти в windows 10

Работоспособность как операционной системы, так и компьютера в целом, зависит в том числе и от состояния оперативной памяти: в случае неисправностей будут наблюдаться проблемы. Проверку ОЗУ рекомендуется делать регулярно, и сегодня мы хотим познакомить вас с вариантами проведения этой операции на компьютерах под управлением Windows 10.

Проверка оперативной памяти в Windows 10

Множество диагностических процедур Windows 10 можно проделать как с помощью штатных средств, так и с задействованием сторонних решений. Тестирование RAM не является исключением, и начать хотим с последнего варианта.

Обратите внимание! Если вы осуществляете диагностику ОЗУ для определения сбойного модуля, процедуру следует проводить отдельно для каждого компонента: демонтируйте все планки и вставляйте их в ПК/ноутбук по одной перед каждым «прогоном»!

Способ 1: Стороннее решение

Существует достаточно много приложений для тестирования оперативной памяти, но наилучшим решением для Windows 10 будет MEMTEST.

Это маленькая утилита, которую даже не требуется устанавливать, поэтому распространяется она в виде архива с исполняемым файлом и нужными библиотеками. Распакуйте её любым подходящим архиватором, перейдите в полученный каталог и запустите файл memtest.exe.

Доступных настроек здесь не так уж много. Единственная настраиваемая функция – количество проверяемой оперативной памяти. Впрочем, рекомендуется оставлять значение по умолчанию — «All unused RAM» — поскольку в этом случае гарантируется самый точный результат.

Если же объём оперативной памяти компьютера составляет более 4 Гб, то этой настройкой придётся воспользоваться в обязательном порядке: в силу особенностей кода МЕМТЕСТ не может за раз проверять объём больше 3,5 Гб. В таком случае нужно запустить несколько окон программы, и в каждом вручную прописать нужное значение.

Прежде чем приступать к проверке, запомните две особенности программы. Первая – точность процедуры зависит от времени тестирования, поэтому проводить её следует не менее чем несколько часов, а потому сами разработчики рекомендуют запускать диагностику и оставлять компьютер на ночь.

Если потребуется, проверку можно остановить досрочно – для этого воспользуйтесь кнопкой «Stop Testing». Кроме того, процедура автоматически останавливается, если в процессе утилита столкнулась с ошибками.

Программа помогает обнаружить большинство проблем с оперативной памятью с высокой точностью. Само собой, есть и недостатки – отсутствует русская локализация, да и описания ошибок не слишком подробные. К счастью, у рассматриваемого решения есть альтернативы.

Способ 2: Системные средства

В ОС семейства Windows присутствует инструментарий для базовой диагностики оперативной памяти, который перекочевал и в десятую версию «окон». Данное решение не предоставляет таких подробностей, как сторонняя программа, однако подойдёт для начальной проверки.

Проще всего вызвать нужную утилиту через инструмент «Выполнить». Нажмите сочетание клавиш Win R, впишите в текстовое поле команду mdsched и нажмите «ОК».

Доступны два варианта проверки, выбирать рекомендуем первый, «Выполнить перезагрузку и проверку» – кликните по нему левой кнопкой мыши.

Компьютер перезагрузится, и запустится средство диагностики RAM. Процедура начнётся немедленно, однако изменить некоторые параметры можно прямо в процессе – для этого нажмите клавишу F1.

Доступных опций не слишком много: настроить можно тип проверки (варианта «Обычный» достаточно в большинстве случаев), задействование кэша и число проходов теста (ставить значения больше 2 или 3 обычно не требуется). Перемещаться между опциями можно нажатием клавиши TAB, сохранить настройки — клавишей F10.

По завершении процедуры компьютер перезагрузится и отобразит результаты. Иногда, впрочем, этого может и не произойти. В таком случае нужно открыть «Журнал событий»: нажмите Win R, введите в окошко команду eventvwr.mscи нажмите «ОК».

Дальше найдите информацию категории «Сведения» с источником «MemoryDiagnostics-Results» и ознакомьтесь с результатами внизу окна.

Данное средство, возможно, не столь информативно, как сторонние решения, однако недооценивать его не стоит, особенно начинающим пользователям.

Проверка оперативной памяти в Windows 10 при помощи Средства проверки памяти Windows

Диагностика оперативной памяти в Windows 10 с помощью средства Windows Memory Diagnistics Tool проходит в несколько этапов:

1. Запуск Средства проверки памяти Windows.
2. Перезагрузка компьютера.
3. Проверка памяти в Средстве диагностики памяти Windows.
4. Перезагрузка компьютера.
5. Получение результата проверки.

Вначале запустите Средство проверки памяти Windows. Сделать это можно несколькими способами:

1. В поле «Поиск в Windows» введите выражение: «Средство проверки памяти Windows» (без кавычек), а затем запустите классическое приложение.
2. Нажмите на клавиатуре на клавиши «Windows» + «R». В окне «Выполнить», в поле «Открыть» введите команду: «mdsched» (без кавычек), а затем нажмите на кнопку «ОК».

В результате, на компьютере запустится Средство проверки памяти Windows. В окне «Проверка компьютера на предмет неполадок с памятью» предлагаются два варианта действий:

• Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется) — проверка оперативной памяти будет выполнена незамедлительно
• Выполнить проверку при следующем включении компьютера — проверка памяти будет выполнена при следующем запуске компьютера

Выберите вариант, рекомендованный средством операционной системы.

После перезагрузки компьютера, откроется окно «Средство диагностики памяти Windows». Средство автоматически запустит проверку памяти, которое по умолчанию выполняется в два прохода. Процесс проверки займет несколько минут.

В окне утилиты отображается общее состояние теста, показывается процент завершения теста. Здесь есть информация о текущем состоянии обнаружения неполадок. Необходимо дождаться завершения операции.

У пользователя есть возможность изменить настройки для тестирования оперативной памяти по умолчанию. Для этого, во время работы средства, нужно нажать на клавишу клавиатуры «F1».

Вам также может быть интересно:

• Как узнать какая оперативная память стоит на компьютере: 7 способов
• Оптимизация Windows 10 для ускорения работы ПК

Откроется окно «Средство диагностики Windows – Параметры», в котором необходимо выбрать нужные настройки:

• Набор тестов: Обычный (выбран по умолчанию), Базовый, Широкий. Ниже в окне приводится описание для каждого типа тестов.
• Кэш: Умолчание, Включено, Выключено.
• Число проходов (0-15): по умолчанию проверка памяти проходит в два прохода. Можно увеличить число проходов всего набора тестов с 2 до 15 повторений. При значительном увеличении числа проходов, проверка затянется на длительное время.

Для применения настроек нажмите на определенные клавиши клавиатуры:

• Для возвращения в окно утилиты Windows Memory Diagnostics Tool, не изменяя настройки по умолчанию, нажмите на клавишу «Tab».
• Для применения изменения настроек тестирования памяти, нажмите на клавишу «F10».
• Для выхода из Средства проверки памяти Windows, нажмите на клавишу «Esc».

После завершения проверки оперативной памяти, произойдет перезагрузка компьютера. Далее запустится операционная система Windows 10, в области уведомлений, в течение короткого промежутка времени, появится сообщение о результате проверки памяти.

В данном случае, отображается следующая информация: «Средство проверки памяти Windows. Ошибки памяти не обнаружены. Диагностика Windows».

Пользователь может посмотреть детальную информацию о результате проверки памяти. Для этого, введите в поле «Поиск в Windows» выражение «просмотр событий» (без кавычек), запустите классическое приложение.

В окне «Просмотр событий» войдите в «Просмотр событий (Локальный компьютер)», далее «Журналы Windows», кликните по «Система».

В области «Система» кликните по «MemoryDiagnostics-Results». Ниже отобразится информация о событии. Эту информацию можно получить из области «Действия», в правом нижнем углу окна «Просмотр событий».

Во вкладке «Общие» отображается общая информация о результате проверки.

Во вкладке «Подробности» размещены более детальные данные о проверке памяти компьютера.

События можно сохранить или скопировать для дальнейшего исследования.

Если, на компьютере выявлены неполадки в оперативной памяти, необходимо заменить неисправный модуль ОЗУ. Новая планка оперативной памяти должна поддерживаться материнской платой, соответствовать по характеристикам другим модулям памяти (если на ПК или ноутбуке установлено несколько планок памяти).

Получить подробную информацию о модулях оперативной памяти, установленной на компьютере, можно с помощью программ: CPU-Z, Speccy, SIW, AIDA64 и т. д.

Возможные проблемы и их решения

Одними из основных причин, вызывающих появление проблем в работе оперативного запоминающего устройства, являются:

• скачки напряжения в питающей сети;
• неисправности блока питания;
• перегрев компьютера;
• повышенная влажность;
• попадание пыли в слоты памяти;
• переполнение ОЗУ блоками информации.

Большинство проблем решается путём физического вмешательства в работу системного блока, такого как очистка от пыли, замена блока питания и другими. Но наиболее частой причиной является переполнение оперативной памяти информацией и системные ошибки Windows 10.

Windows 10 не видит оперативное запоминающее устройство

Очень часто проблема с запуском компьютера возникает из-за плохого контакта модулей в слотах материнской платы. Особенно характерно это для планок оперативного запоминающего устройства. Со временем слоты забиваются пылью, что приводит к недостаточному соприкосновению с контактами планки ОЗУ и окислению её контактов. Чтобы устранить такую проблему, нужно провести следующие действия:

1. Отключите питающий шнур системного блока от розетки.
2. Снимите статическое электричество, взявшись двумя руками за системный блок.
3. Выньте модуль памяти из разъёма.
4. Проведите визуальный осмотр на предмет подгорания и вздутия элементов.
5. Удалите пыль на планке памяти и в слотах на материнской плате, используя старую зубную щётку и пылесос.
6. Проведите зачистку контактов модуля памяти, используя для этого мягкую стирательную резинку.
7. Промойте контакты спиртом или любой спиртосодержащей жидкостью.
8. При работе не касайтесь выводов интегральных микросхем.
9. Не используйте абразивные материалы при очистке контактов.
10. Вставьте платы ОЗУ в слоты материнской платы.
11. Включите компьютер, войдите в BIOS и проведите сброс параметров до заводских настроек (Default).
12. Запустите систему и убедитесь в работоспособности оперативного запоминающего устройства.

Блок оперативной памяти в Windows 10 слишком загружен

В процессе работы с различными программами, особенно если период работы довольно длительный, всё заметнее становится, что компьютер начинает тормозить. В результате это может привести к появлению на дисплее транспаранта, где будет предложено закрыть все программы во избежание потери данных, так как недостаточно свободной оперативной памяти. Если этого не сделать, то компьютер может самостоятельно закрыть все программы и начать автоматическую перезагрузку, в процессе которой произойдёт полная очистка ОЗУ. Это неминуемо приведёт к полной потере несохраненных данных, что будет очень обидно, особенно если ввод объёма такой информации занял больше часа, и всё придётся начинать заново.

Одной из основных причин этого явления может быть увеличение объёма использования оперативной памяти из-за большого количества приложений, которые при инсталляции прописываются в автозагрузку и загружают свои модули одновременно с запуском компьютера. В процессе работы к этому добавляются новые запущенные программы, а также различные фрагменты информации, передаваемые при помощи буфера обмена, то есть копирования.

Чтобы убрать из памяти ненужные активные и фоновые процедуры, необходимо провести очищение модулей ОЗУ от накопившегося блока информации, которая в данный момент не актуальна. Это сразу же приведёт к значительному росту быстродействия при выполнении различных программных операций.

Видео: основные способы очищения оперативной памяти компьютера

Другие проблемы с ОЗУ

Если одна из микросхем памяти неисправна, то при запуске компьютера может появиться стандартное предупреждение в виде «синего экрана смерти» с указанием кода ошибки. После этого загрузка прекращается, и система не реагирует на любые команды с клавиатуры.

Перезагрузите компьютер и протестируйте планки ОЗУ

Перезагрузку можно провести, нажав на кнопку Restart или выключив компьютер. Но и после этого может произойти остановка запуска, а в случае удачной загрузки «синий экран смерти» может появляться во время работы и полностью блокировать систему.

В этом случае нужно сделать следующее:

1. Разберите системный блок.
2. Выньте из слотов все планки памяти.
3. Вставьте по очереди планки памяти в слоты с обязательной перезагрузкой системы после установки каждой планки.
4. Определите неисправную планку, при установке которой появится «экран смерти».

Восстановить дисковое пространство на флешке

После использования программы на флешке, пользователи отмечают что накопитель уменьшился в объеме. Это действительно так. Ёмкость моей 8 Гб. флешки уменьшилась до 45 Мб.

Чтобы исправить данную проблему необходимо зайти в «Панель управления-Администрирование-Управление компьютером-Управление дисками». Смотрим что у нас с флешкой.

Затем переходим в командную строку. Для этого в поле поиска вводим команду «cmd». В командной строке пишем «diskpart».

Теперь мы переходим к поиску нужного диска. Для этого вводим команду «List disk». По объему определяем нужный и вводим в диалоговое окно «select disk=1» (в моем случае).

Далее вводим «clean». Тут главное не ошибиться с выбором.

Снова идем в «Управление дисками» и видим, что вся область флешки стала не размеченной.

Создаем новый том. Для этого правой клавишей нажимаем на области флешки и выбираем «Создать новый том». Откроется специальный мастер. Здесь нам необходимо нажимать везде «Далее».

На конечном этапе флешка форматируется. Можно проверять.

Видео-урок:

Протестировав программу MemTest86+, я остался доволен. Это действительно мощный инструмент, который позволяет протестировать оперативную память различными способами. Однако, при отсутствии полной версии доступна только функция автоматической проверки, но в большинстве случаев ее достаточно для выявления большинства проблем с оперативной памятью.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Если проблемы обнаружены

Небольшие повреждения ОЗУ могут не влиять на работу компьютера, просто уменьшится объем памяти, и несколько снизится производительность. Но если проблемы уже возникли, и тест памяти показал неисправность, необходим ремонт. Конечно, если компьютер на гарантии и опломбирован, то обращаемся в сервисный центр или к продавцу. Если же нет и вы уверены в своих возможностях, то можно произвести ремонт самостоятельно. Выполняем следующие действия:

• Находим планки с оперативной памятью. У настольного компьютера снимаем боковую крышку. У ноутбука нижнюю панель или у большинства моделей только часть ее с надписью или пиктограммой, обозначающей память. Место установки можно посмотреть в руководстве к материнской плате, но найти ОЗУ легко и без него. Установленные вертикально длинные платы с рядами одинаковых микросхем это и есть планки ОЗУ настольного компьютера.У ноутбука они меньшие по размеру и располагаются в несколько ярусов параллельно материнской плате.
• Для начала проверим, не виноваты ли контакты, может микросхемы тут не причем. Освободив защелки по краям планок, извлекаем их. Контакты ни в коем случае нельзя зачищать наждачной бумагой или ножом, так стирается защитный слой золота. Для удаления окислов используем ластик для карандашей. После очистки обезжириваем спиртом. Устанавливаем планки обратно. Неправильно это сделать невозможно из-за вырезов ключей. Защелки фиксируют их автоматически. Снова тестируем. Возможно, проблемы исчезнут.
• Если чистка контактов не помогла, то придется менять планки. Причем, если их несколько, то проверки ОЗУ необходимо выполнять по одной планке, извлекая остальные, чтобы найти неисправную плату. Выбирая замену, ориентируемся не только на объем, но и на скорость считывания, она должна поддерживаться вашей материнской платой.

Замена планок оперативной памяти

Если мы выявили ошибку со стороны ОЗУ, необходимо будет заменить сбойную планку. Для этого потребуется определить, какая же плата сбойная. Если планка одна, то всё понятно, но что делать, если 2 и более.

Для ноутбука

В зависимости от модели и производителя ноутбука, расположение модулей может меняться. В каких-то моделях, для более удобного апгрейда или ремонта отставляют отдельный «отсек» для быстрой замены жесткого диска и ОЗУ. Бывают случаи, в которых, чтобы добраться до оперативной памяти, необходимо разбирать практически весь ноутбук.

Для извлечения планок, аккуратно, без усилий отожмите боковые клипсы и потяните модуль вверх. Убедитесь, что ходу ничего не мешает и достаньте её.

Вам необходимо будет протестировать каждый модуль, поочерёдно включая компьютер с лишь с одной планкой памяти. В этот момент можно просто тестировать компьютер на наличие ошибок, либо же прогнать компьютер проверкой ОЗУ (через встроенное средство или MemTest).

Для стационарного компьютера

На материнской плате может находиться до 8 разъёмов для оперативной памяти (на серверных платах еще больше). Обычно используются от 1 до 4 планок

Стоит обратить внимание, что количество планок должно быть кратно «канальности» Вашей памяти. На обычных (для домашних ПК) материнских платах используются двухканальные режимы, поэтому лучше иметь 2-4-6 и более модулей ОЗУ

Принцип замены RAM на стационарных ПК практически не отличается от ноутбука, только проще получить доступ. Снимите боковые клипсы, затем аккуратно потяните модуль вверх до полного извлечения.

Проверка каждого модуля на наличие ошибок обязательна.