«узел проявки не установлен» в kyocera: что делать

Заявленные производителем общие характеристики

Многофункциональное устройство Kyocera-2035 позиционируется на рынке как техника будущего, способная экономить владельцу не только электроэнергию, а и расходы на тонер и приобретение ремонтных комплектов. Об этом гласит соответствующий логотип «ECOSYS», размещённый непосредственно на МФУ. Однако для многих владельцев потребление 440 Вт в процессе печати либо копирования экономным не является.

Когда речь заходит о низком шуме в работе, то и здесь пользователей ждёт разочарование. Ведь лазерный принтер гудит сильнее, чем любое струйное устройство. Да и к тонеру тоже у многих владельцев есть вопросы: в экономном режиме качество печати оставляет желать лучшего. Довольно странные понятия у технологов компании Kyocera об экономии в целом.

Многофункциональное устройство имеет встроенный дуплекс, а значит, умеет самостоятельно печатать на листе с двух сторон. Таким же функционалом технологи компании наделили и планшетный сканер, который умеет без посторонней помощи оцифровывать изображения с двух сторон одного листа. Правда, отсканировать таким образом возможно только отдельные листы формата А4.

Отсутствие связи компьютера с принтером

Для возможности отправки документа на печать требуется, что между принтером и компьютером была установлена физическая связь. Это можно сделать по одному из информационных интерфейсов (например, USB) либо путем соединения по проводной или беспроводной сети.

В подавляющем большинстве случаев принтер соединяется с компьютером посредством USB-кабеля. Проверить наличие соединения просто — достаточно отключить и заново подключить кабель к USB-порту. Из динамиков компьютера при этом будет слышан характерный звук отключения/подключения нового устройства. Если звук не издается, можно попробовать перезагрузить принтер и/или компьютер. Также следует осмотреть сам USB-кабель на наличие физических повреждений. Если они присутствуют — кабель следует заменить.

Почему возникает

Суть лазерной печати заключается в нанесении тонера на поверхность фотовала, заряженного противоположенным током. Порошок накладывается на всю поверхность, но остается только на определенных участках. Весь лишний удаляется в специальную емкость, а оставшейся запекается на бумаге в печке.

В этом случае, нас интересует судьба только оставшегося в принтере тонера. Он автоматически помещается в бункер отходов. В дальнейшем не используется для печати. Легко догадаться, что эта емкость имеет свой ресурс. Когда он заканчивается, устройство должно предупредить пользователя, что следует предпринять определенные действия. Разные марки принтеров делают это по-своему, а Киосера выдает ошибку с7990.

Причины возникновения ошибки

Причина первая – отсутствие тонера.

Проще говоря, в картридже закончилась или заканчивается краска.

Что делать? Заправьте картридж или поменяйте его на новый. Выключите принтер на несколько минут и включите – проблема исчезнет.

Причина вторая – установлен неоригинальный картридж.

И устройство просто не видит, сколько осталось тонера.

Что делать? Замените картридж на оригинальный или хотя бы на совместимый. В большинстве случаев, этого достаточно и ошибка исчезает.

Причина третья – забился блок проявки.

При частом использовании принтера, на блок проявки налипают частички краски и, со временем, он полностью забивается, что и служит причиной появления ошибки.

Что делать? Нужно прочистить блок проявки. Для этого его нужно вытащить и протереть сухой тряпкой.

Однако, если вы проверили все, что только можно, и картридж полностью заправлен, то проблема может быть в чём-то другом. В таком случае лучше все-таки обратиться к специалисту.

Большинство людей, которые пользуются принтерами Kyocera на протяжении нескольких лет, хотя бы раз сталкивались с такой ситуацией: устройство перестает печатать, а на дисплее появляется надпись «узел проявки не установлен». Нередко устранить эту неполадку можно своими силами, однако нужно быть готовым к тому, что в случае неудачи придется обращаться к специалистам.

Итак, вы увидели ошибку «узел проявки не установлен» на Kyocera. Что делать?

Первый шаг – заправить старый картридж или установить новый. Часто ошибка появляется из-за того, что в картридже нет тонера или он вот-вот закончится. Если вы уверены, что проблема не в этом – например, недавно купили новый картридж или заказывали заправку тонером – переходите к следующему пункту.

Второй шаг – установить фирменный картридж. Если ошибка появилась после покупки новых расходников, проблема может заключаться в картридже. Kyocera не любит неоригинальные комплектующие. Если вы уже пользовались тем картриджем, который сейчас установлен в принтере, и ошибка «узел проявки не установлен» не появлялась, значит, проблема в другом.

Третий шаг – отключить устройство, вынуть и вернуть на место блок проявки. А также вытащить картридж, встряхнуть и установить обратно. Это поможет, если ошибка Kyocera «узел проявки не установлен» связана с тем, что принтер не видит сам блок. Если вы заметили, что на деталях устройства есть грязь, пыль или частички краски, аккуратно удалите их сухой тканью без ворса.

К сожалению, если неисправен датчик блока проявки, есть риск, что извлечением и повторной установкой решить проблему не удастся. В этом случае придется везти принтер в сервисный центр для ремонта или замены деталей.

Данная ошибка возникает практически на всех принтерах и копирах фирмы kyocera. Многие могут подумать, что аппарат вышел из строя и потребуется его дорогостоящий ремонт. Но в 90 процентов случаев пользователь сам может устранить данную проблему и убрать сообщение «Узел проявки не установлен» на аппаратах kyocera, имея при себе рабочий и заправленных картридж к данному принтеру.

Причины неисправности МФУ

Чтобы навсегда исправить данную ошибку, необходимо выяснить причину её появления. Самые распространённые из них рассмотрим ниже.

Причина 1: картриджу не хватает тонера

Закончился специализированный порошок черного цвета или различных оттенков, который при печати наносится на бумагу.

Вариант решения

Заправить картридж либо заменить его на новый. После чего выключаем МФУ на несколько минут и включаем.

Причина 2: картридж не от производителя

Устройство не может определить неофициальную версию картриджа.

Вариант решения

Меняем картридж на заводской либо на подходящий к данному оборудованию. Скорее всего, неисправность исчезнет.

Причина 3: проявочный блок забит

При интенсивном использовании МФУ на проявочном блоке накапливаются маленькие элементы, которые оставляет краска. Через какое-то время он заполняется целиком, что и является причиной возникновения неисправности.

Вариант решения

Необходимо провести полную чистку проявочного блока. Для этого полностью вытаскиваем элемент и протираем сухим куском тряпки.

Если после проделанных операций неисправность не исчезла, то истинная причина проблемы может быть в поломке устройства или же в чём-то еще. В данном случае необходимо прибегнуть к помощи специалиста из сервисного центра.

Причины неисправности МФУ

Причина 1: картриджу не хватает тонера

Вариант решения

Заправить картридж либо заменить его на новый. После чего выключаем МФУ на несколько минут и включаем.

Причина 2: картридж не от производителя

Устройство не может определить неофициальную версию картриджа.

Вариант решения

Причина 3: проявочный блок забит

Вариант решения

Заключение

Kyocera – популярный производитель многофункциональных устройств для печати. К сожалению, работа данного устройства не всегда может протекать спокойно и корректно, и иногда пользователи могут сталкиваться с неполадкой, когда на экране устройства отображается сообщение «Отсутствует узел проявки»
. Сегодня мы рассмотрим, вследствие чего возникает данная проблема, а также каким образом ее можно устранить.Kyocera – популярный производитель многофункциональных устройств, среди которых наибольшую популярность обрели принтеры с различными возможностями. К сожалению, работа данного устройства не всегда может протекать спокойно и корректно, и иногда пользователи могут сталкиваться с неполадкой, когда на экране устройства отображается сообщение «Отсутствует узел проявки». Сегодня мы рассмотрим, вследствие чего возникает данная проблема, а также каким образом ее можно устранить.

Как правило, ошибка «Отсутствует узел проявки» возникает у пользователей по трем основным причинам, которые и будут подробнее рассмотрены в статье.

Мир высоких технологий

Падение цен на лазерные устройства для профессиональной печати, включая принтер Kyocera-2035, многие эксперты связывают с научно-техническим прогрессом, а точнее, с прорывом в области цветной лазерной печати и удешевлением расходных материалов к таким устройствам. Однако на рынке МФУ, в бюджетном классе, у продукции Kyocera слишком много конкурентов (Canon, Xerox, Panasonic, OKI), которые, следуя тенденциям рынка, непременно снизят цены на свои товары.

Как отмечают эксперты в своих отзывах, многих покупателей в первую очередь интересует не бренд, а функционал устройства, ресурсы его элементов и себестоимость печати. Соответствуя таким требованиям, потенциальный покупатель невольно станет владельцем оргтехники с логотипом Kyocera.

Технические характеристики аппарата

Для печатающего устройства Kyocera KM-2035 характеристики производительности являются приоритетными, так как именно процессорная мощность и большой объём оперативной памяти позволяют принтеру быть многофункциональным. Кристалл работает на частоте 667 МГц и реализован на одном ядре. Объём памяти ограничен 64 мегабайтами, однако имеется возможность для расширения до 512 Мб. Самое интересное, что многим владельцам, судя по их отзывам, пришлось увеличивать объём ОЗУ принтера, так как для работы с эмуляторами графики и шрифтов МФУ в заводской комплектации не справляется.

Принтер поддерживает не только прямую печать, а и оборудован собственной системой шифрования и декодирования многих известных текстовых файлов. Соответственно, при печати у пользователя никогда не возникнет проблем с печатью шрифтов и кривых. МФУ поддерживает все существующие в мире операционные системы, включая серверные.

Пошаговая настройка печатающего устройства

Перед началом использования принтера эксперты рекомендуют всем владельцам МФУ произвести тонкую настройку и познакомиться с панелью управления. Следуя советам инструкции, нужно в первую очередь подключить принтер к локальной сети, задав необходимые параметры (IP-адрес, маску и DNS). После чего сразу же приступать к ознакомлению с панелью управления.

Открыть любой браузер на ПК и ввести сетевой адрес принтера Kyocera-2035. Настройка будет доступна только авторизации (по умолчанию, логин и пароль «Kyocera»).
Панель управления многофункционального устройства отдалённо напоминает главное меню сетевого роутера. Пройдясь по пунктам, пользователю не составит труда произвести тонкую настройку.

Все произведённые действия в панели управления владелец может выполнить и непосредственно с кнопочного блока МФУ, однако из-за отсутствия полноценной клавиатуры настройка может затянуться на неопределённое время.

Головная боль владельца

Многие владельцы уверяют в своих отзывах, что для принтера Kyocera-2035 замятие бумаги является самой главной проблемой, которую невозможно исправить в домашних условиях. На выходе листа из лотка он как будто упирается во что-то, соответственно, печать автоматически приостанавливается и выдаётся соответствующий код об ошибке. В средствах массовой информации есть множество решений данной проблемы. Самый простой вариант – приподнять на один сантиметр сепаратор в кассете для подачи бумаги. При печати лист будет захватываться с небольшим углом, который позволит странице проходить относительно к роликам по касательной.

Второе место в рейтинге проблем занимает одновременная печать на устройстве с нескольких компьютеров. При построении большой очереди печати принтер может зависнуть. Решается такая задача несколькими способами: перезагрузкой устройства либо наращиванием объёма оперативной памяти. То же самое касается и удалённого сканирования – много жалоб от пользователей на то, что оцифрованные документы теряются во время передачи.

В картриджах закончились чернила

Если операция печати выполняется с компьютера, то на экране будет показано соответствующее сообщение. Не заметить окончание чернил в картриджах можно в случае, если выполняется операция по копированию документов (примениться к МФУ Kyocera) либо при сбоях драйвера устройства.

Если тонер в чернильницах подходит к концу, то соответствующая информация отображается на лицевой панели принтера в виде мигающего индикатора «Внимание». Обычно в таких случаях устройство продолжает свою работу, но при программном сбое печать может быть остановлена

Если же индикатор «Внимание» на лицевой панели горит непрерывно, это означает полное окончание чернил в картриджах. Печать может быть продолжена только после замены или дозаправки чернильниц

Неисправности драйвера

Неполадки программного характера — довольно частая причина неработоспособности принтеров. Решение — переустановка драйвера устройства. Выполняя процедуру переустановки, всегда рекомендуется сначала удалять программное обеспечение, уже установленное на компьютере. Для этого:

Перейдите в раздел «Устройства и принтеры», который можно найти в «Панели управления Windows».
Среди отобразившихся на экране значков найдите имеющийся принтер Kyocera.
Вызовите контекстное меню принтера, кликнув по его значку правой кнопкой мыши.
Из выпадающего меню выберите пункт «Удалить устройство», согласитесь на удаление в диалоговом окне.
Драйвер будет удален.

Далее остается установить драйвер заново. Если его нет на компьютере или на диске:

Перейдите на сайт https://www. kyoceradocumentsolutions. ru.
В верхней части страницы откройте раздел «Обслуживание / поддержка».
В левой части страницы найдите и перейдите в подраздел «Центр поддержки».
Выберите в выпадающем меню «Категория продукции» пункт «Печать».
В выпадающем списке «Устройство» укажите модель имеющегося принтера Kyocera, которая должна быть указана на корпусе устройства.
Нажмите на кнопку «Поиск».
Снизу отобразятся доступные для скачивания драйверы.
Скачайте драйвер, подходящей для установленной на компьютере операционной системы.
Запустите установщик и следуйте инструкциям на экране.

Переустановка драйвера также поможет устранить программные неисправности самого принтера, т. к. данный процесс сбросит сохраненные в устройстве настройки.

Ошибки картриджей

Со всеми современными принтерами возникают ошибки, связанные с картриджами. В большинстве случаев они возникают после транспортировки устройства. Решение — извлечение и установки картриджа на свое место. Делается это следующим образом (на примере МФУ Kyocera FS-1040):

Выключите принтер.
В передней части корпуса принтера присутствует откидная крышка. Откройте ее.
Под крышкой в левой части установлен сам картридж. Извлеките его.
На всякий случай осмотрите переднюю часть чернильницы. Если на ее контактах присутствуют загрязнения — удалите их мягким безворсовым материалом. В случае с высохшими чернилами — смочите материал в воде и протрите им контакты.
Установите картридж на свое место, плотно задвинув его до щелчка.
Включите принтер и подождите около 5-10 секунд, чтобы он смог инициализировать картридж.

Если проблема заключалась в картридже, данная процедура должна помочь в ее решении.

Работа сканера в МФУ

Оцифровка изображений у многофункционального устройства реализована на высшем уровне. Пусть разрешение 600 точек на дюйм не смущает пользователя – его вполне достаточно для получения цветных и монохромных изображений высокого качества. В режиме копира разрешение при сканировании уменьшается вдвое.

На аппаратном уровне реализована возможность сохранения информации в популярном графическом формате. Также, у МФУ Kyocera-2035 сканирование может осуществляться удалённо. То есть после оцифровки, изображение посредством локальной сети может перенаправляться по почте, либо по другому транспортному протоколу на удалённый компьютер. Правда, для этого придётся изучить раздел инструкции на тему «Работа с адресной книгой» в главе «Сетевые возможности».

Способ 3: Замена узла проявки

В некоторых случаях рассматриваемая ошибка всё-таки связана с аппаратом проявки, на что указывает её появление при заведомо исправном и заправленном оригинальном картридже. Для диагностики проделайте следующее:

Первым делом попробуйте изъять проблемный блок и проверить его состояние. Дело в том, что нередко ошибка возникает вследствие проблем с распознаванием узла со стороны основного устройства, и чаще всего виной тому загрязнение на датчике. Если визуально заметны следы грязи, краски или пыли, обязательно протрите, установите его обратно и проверьте наличие ошибки.
Также осмотрите слот установки узла проявки – для нормальной работоспособности в нём не должно быть пыли или загрязнений. Если таковые будут обнаружены, уберите их.
Если же предыдущие шаги ни к чему не привели, единственный метод устранения заключается в визите в ремонтную мастерскую: специалистам обычно под силу исправить подобные проблемы.

В целом, ошибка узла проявки реже связана непосредственно с ним, чем с картриджем.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Странный подход к покупателю

Казалось бы, идеальное на первый взгляд многофункциональное устройство имеет очень странную комплектацию. Помимо принтера, в коробке пользователь обнаружит: силовой кабель питания, стартовый картридж (на 3500 страниц), диски с драйверами и небольшую инструкцию. Довольно странно созерцать такую комплектацию, если учесть тот факт, что принтер поддерживает работу с двумя интерфейсами: USB и Ethernet. Соответственно, кабель USB 2.0 и патчкорд придётся владельцу самостоятельно приобретать на рынке.

Есть вопросы и к инструкции – она больше напоминает краткое руководство, описывающее технические характеристики устройства Kyocera-2035. Как настроить сканирование на ПК или как получить доступ к панели управления принтером, пользователь сможет узнать только после запуска электронного экземпляра инструкции с оптического носителя информации. Такое решение очень неудобно, ведь не у всех пользователей есть под рукой DVD/CD привод. Благо на сайте производителя имеется необходимая инструкция, которую без проблем можно загрузить на ПК.

Способ 2: Заправка картриджа

Для тех, кому первый способ не подходит, можно попробовать заправить печатный элемент новыми чернилами – для большинства моделей принтеров, МФУ и копиров этого производителя такую операцию можно выполнить самостоятельно.

В картриджах Kyocera отверстие для заправки тонера закрыто пробкой – её можно открыть, если использовать, например, отвёртку.

В более старых моделях (до 2018 года выпуска) пробка нередко запаяна. Она также поддаётся вскрытию, но уже при помощи ножа, лезвия для бритвенного станка или технического скальпеля, однако при закрытии ёмкость понадобится герметизировать, что не всегда возможно в домашних условиях. Оптимальным вариантом в такой ситуации будет отнести этот картридж специалистам, где за небольшую плату вы получите готовый к установке компонент.

Далее необходимо заклеить выводные отверстия картриджа (закрытые поролоном места) скотчем или изолентой – это нужно сделать для того, чтобы краска не высыпалась.

Если в ёмкости имеются остатки старого тонера, от них необходимо избавиться: аккуратно высыпать в плотный целлофановый или бумажный пакет, а также при возможности продуть компрессором. Разумеется, эту процедуру следует выполнять либо на улице, либо в техническом помещении.

Далее засыпьте новый тонер через основное отверстие. Количество зависит от конкретной модели устройства: для некоторых вариантов будет достаточно около 100-150 г, тогда как для других необходимо заправить не менее 300 г. Правильный вес можно узнать, воспользовавшись поиском в интернете по запросу .

После этого закройте пробку и убедитесь, что она сидит плотно и не даёт составу высыпаться.

Теперь необходимо установить новый чип наличия тонера

В некоторых вариантах он вставляется в отсек на пластиковых защёлках – здесь достаточно аккуратно поддеть и извлечь старый, затем так же осторожно установить новый.. В других чип представляет собой запаянную в гибкий пластик микросхему – для замены такого элемента его нужно отклеить от корпуса (если состав не отрывается, воспользуйтесь неагрессивным растворителем вроде изопропилового спирта), обезжирить место посадки и вклеить новый

В других чип представляет собой запаянную в гибкий пластик микросхему – для замены такого элемента его нужно отклеить от корпуса (если состав не отрывается, воспользуйтесь неагрессивным растворителем вроде изопропилового спирта), обезжирить место посадки и вклеить новый.