Что делать, если пк сам перезагружается?!

Причина в оперативной памяти

ОЗУ – один из наиболее важных компонентов ПК, без которого невозможен полноценный запуск. Если проблема в оперативной памяти, то придется прибегнуть к покупке новой планки.

Если не получается запустить компьютер, придется вытащить ОЗУ и воспользоваться другим ПК. После загрузки необходимо сделать следующее:

  1. В окне «Выполнить» напишите «mdsched», затем нажмите «Энтер» или «ОК».

  2. Откроется средство проверки памяти Виндовс. Нужно кликнуть на первый пункт, делая перезагрузку своего ПК.

  3. Появится синий экран, пользователю потребуется нажать «F1». Все показатели нужно оставить по умолчанию, после чего нажать на «F10».

Затем компьютер перезагрузится. При наличии ошибок пользователю необходимо будет прибегнуть к покупке новых модулей ОЗУ.

Перегрев

Начнем мы с наиболее распространенной причины, с которой сталкивается как минимум каждый пятый пользователь ПК — перегрев. Почему он происходит? Все просто — если системный блок куплен в магазине, пусть даже крупном и известном, это вовсе не обозначает, что он должен идеально работать. Наоборот, зачастую именно с такой продукцией возникают проблемы из-за того, что сборщик не удосужился поставить хорошую систему охлаждения. Именно поэтому собирать системные блоки лучше самостоятельно или с помощью друзей, что бы сразу была возможность установить качественные компоненты. К тому же это банально дешевле.

Как выяснить, какое именно устройство подвергается перегреву? На самом деле это можно понять даже без использования программ. К примеру, если перезагрузка или черный экран появляется только во время игры, значит, проблема с охлаждением видеокарты. Тем не менее, не стоит доверять только силе собственного разума, куда логичнее воспользоваться специальной утилитой, позволяющей увидеть температуру практически любого компонента вашего компьютера, включая даже жесткие диски. Таких программ в интернете — великое множество и многие из них распространяются совершенно бесплатно. Достаточно установить ее на компьютер и получишь все необходимые данные.

Если по какой-то причине у вас нет возможности выйти во всемирную паутину, то существует альтернативный способ. Для этого зайдите в BIOS своего устройства, где есть меню с отображением температуры компонентов. Допустим, вы подозреваете, что перегревается процессор. Найдите нужную графу и посмотрите на температуру. Если в течении нескольких минут она будет подниматься выше отметки в 60°C и доходит даже до 80°C, то проблема действительно связана с процессором. Нужно либо дополнительно охладить его, либо же сменить пасту в зависимости от вашего случая.

Да, кстати, не забывайте чистить СБ от пыли хотя бы раз в несколько месяцев.

Проблемы в контуре питания

Стоит понимать, что аппаратная платформа ноутбука тщательно сбалансирована. Она требует строго определенного значения мощности для работы. При каждом простом действии пользователя система активирует сразу несколько энергоемких устройств. К примеру, при попытке открыть письмо в почтовом ящике запускается сетевая карта или радиомодем, начинает работать жесткий диск, процессор, видеокарта.

О проблемах с трактом питания свидетельствуют:

  • отказ работы от батареи без присоединенного адаптера питания;
  • ноутбук сразу выключается с щелчком либо при попытке включения, либо во время действий пользователя;
  • батарея не заряжается.

Совет! Когда ноутбук не может работать с батареей, первым делом, ее стоит заменить на новую. Если это не помогло, значит, есть проблемы с контроллером питания. Аппарат следует отнести в сервисный центр.

Случаи, когда ноутбук выключается при попытке войти в интернет или сразу при включении, говорят о недостаточности мощности. Если используется комплектный адаптер питания, его стоит отнести в ремонт. Возможно, в силовых цепях замыкание, изменение параметров конденсаторов. В случае использования универсального адаптера питания все очень просто — его мощность мала для ноутбука. В результате даже при попытке простых действий он выключается. Стоит просто заменить адаптер на более мощный или купить модель, рекомендуемую производителем ноутбука.

При включении ноутбук перезагружается сразу же – что делать и причины

В этой статье я расскажу о причинах почему ноутбук при включении сразу перезагружается и может делать это циклически. Разберемся что делать в таком случае.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи

Причины перезагрузки ноутбука при включении

Если ноутбук при включении сразу перезагружается, то такое повреждение может вызвать несколько причин, которые могут заключаться как в работе аппаратных, так и в программных компонентах. К аппаратным причинам относятся неполадки с системной платой и жестким диском, перегрев видеокарты, процессора.

Наиболее простой причиной является разрядка или неисправность аккумуляторной батареи. Для включения ноутбука требуется зарядка, а если ее не хватает, устройство начинает перезапускаться. В этом случае нужно заменить аккумулятор. Если перезагрузка происходит при работе от сети, то кроется причина гораздо глубже.

К программным причинам довольно часто приводят вирусы. Они способны перезагружать оперативную память ноутбука. Устройству ничего не остается, как самостоятельно перезагрузиться. Рассмотрим полезные советы, которыми следует руководствоваться при самостоятельном решении вопроса.

Отключение автоматического перезапуска в Виндовс 7/10

Ноутбук может перезагружаться из-за настроек в системе Виндовс. При возникновении ошибок ОС перезагружается автоматически для их устранения. При этом ей не всегда удается устранить ошибки, поэтому начинается постоянная перезагрузка.

Отключить автоматическую перезагрузку можно. Вместо нее тогда будет отображен код ошибки. Останется только расшифровать код ошибки и устранить проблему.

Стандартный способ по отключению автоматической перезагрузки выполняется так:

  • Если на рабочем столе отсутствует значок «Компьютер», то нажимаем на «Пуск», щелкаем правой кнопкой мыши по строке «Компьютер» и выбираем «Свойства».

Увеличить

Выполняем еще одно действие: кликаем по строке «Дополнительные параметры системы».

Увеличить

Отобразится небольшое окно. В самом низу окна в разделе «Загрузка и восстановление» нужно нажать на «Параметры» напротив строчки «… отладочная информация».

Увеличить

Откроется новая вкладка, где нужно убрать галочку против строчки «Выполнить автоматическую перезагрузку».

Увеличить

Теперь вместо автоматической перезагрузки ноутбука вы сможете увидеть ошибку, которая вызвала сбой, и решить проблему.

Битые сектора жесткого диска

К несанкционированной пользователем перезагрузке ноутбука могут привести неполадки с винчестером. Систем может начать процесс загрузки, а затем из виду теряется жесткий диск.

В винчестере могут появиться битые сектора при загрузке. Для проверки следует использовать специальные утилиты (Victoria или HDD Monitor) или интегрированные в Виндовс инструменты.

Неполадки в материнской плате

На системной плате располагаются очень уязвимые компоненты: южный и северный мост. Из строя их могут вывести неправильные драйверы или перепады напряжений.

Ноутбук может перезагружаться из-за перегрева южного моста. Это особенно часто распространено на чипсетах Intel. Там у южного моста отсутствует защита от статического электричества.

Увеличить

Замена этой комплектующей является трудоемкой процедурой, которую сложно выполнить самостоятельно. Из-за нагревания из строя может выйти и северный мост системной платы. В итоге ноутбук может не только перезагружаться, а и вообще не включиться.

Программные проблемы

В некоторых случаях перезагружаться ноутбук может из-за проблем с ОС Виндовс. Многие пользователи ставят сборки в надежде на лучшую производительность. В сборку могут быть интегрированы вирусы.

Читайте Ноутбук не перезагружается и не выключается Windows 10

Если причиной перезагрузки стали вирусы, то ноутбук следует просканировать бесплатной утилитой Доктор Веб https://free.drweb.ru/cureit. Утилита не будет конфликтовать с установленным антивирусом.

Еще к перезагрузке ноутбука может привести софт сомнительных авторов или очень большой возраст операционной системы. В данной ситуации важную информацию можно сохранить и переустановить систему.

Почему перезагружается компьютер во время игры

Если компьютер работает нормально, но перезагрузка происходит во время запуска игры, вариантов несколько.

  • Игра может быть слишком «тяжелой» для компьютера.
  • Вы подхватили зловредный вирус.
  • Ваша видеокарта повреждена или нужно обновить драйвера

Компьютер может перегреваться, при запуске «тяжелой» для вашей системы игры, и автоматически перезагружаться. Причина – слабые куллеры или маломощный блок питания. Как правило тяжелая игра на слабом компьютере не запуститься, либо будет сильно тормозить, но может быть так, что характеристики вашего ПК соответсвуют требованиям игры и ваша видеокарта без зависаний тянет игру, а вот блок питания не справляется с потреблямой мощностью видеокарты в момент активной работы видеопроцессора. Если такое происходит со всеми играми, попробуйте переустановить драйвера на видеокарте или почистить систему от вирусов.

Как переустановить драйвера на видеокарте

  1. Компьютер нужно перезагрузить, и при включении нажать несколько раз F8.
  2. В появившемся меню выберите «Безопасный режим».
  3. Когда ОС загрузится зайдите в «Мой компьютер», «Панель управления», «Установка и удаление программ». В открывшемся меню, удалите все параметры, относящиеся к установщику видеокарты.
  4. Затем переместитесь в подраздел WINDOWS\SYSTEM, и найдите все DLL-файлы, относящиеся к драйверу видеокарты. Для видеокарты Nvidia выберите файлы с расширением nv*.dll и удалите их. Будьте внимательны, не сотрите лишние файлы. После этого перезагрузите компьютер и войдите в «Нормальный режим».
  5. Загрузившись, система запросит драйвера. Вставьте диск с драйверами, и укажите системный путь к каталогу с установщиками;
  6. После завершения установки, перезагрузитесь и попробуйте перезапустить игру.

Неполадки в блоке питания

Не особо распространенная проблема, но некоторые иногда с ней сталкиваются. При покупке нового компьютера многие уделяют слишком много внимания на характеристики процессора и видеокарты, в то время напрочь забывая о мощности блока питания. Если он будет некачественным или недостаточно мощным, то он просто не сможет справляться с требованиями системы, что будет проявляться в сбоях электропитания и, следовательно, в постоянных перезагрузках компьютера.

Вот только проверить заявленную мощность блока будет достаточно сложно. Гораздо проще приобрести или позаимствовать у кого-то действительно мощный блок (хотя эта задачка будет непростой для выполнения начинающим пользователям). Если вам это не под силу, то лучше обратиться к специалистам.

Замена термопасты

Следующим этапом является замена термопасты, так как именно из-за нее может тормозить и самостоятельно перезагружаться компьютер. Необходимо выполнить следующее:

Отключите питание, открутите крышку системного блока и разберите его.
Понадобится плата видеокарты. Все провода, которые ведут к ней, нужно убрать

Затем нужно открутить все болты, которые держат ее с корпусом.

Потребуется нажать на замок, что держит ее в слоте.

Плату нужно вынимать очень осторожно.

Следующий этап – нахождение крепление радиатора и кулера. В зависимости от модели они держатся за счет болтов или заклепок

Теперь их нужно отсоединить. В том случае, если паста уже высохла, она могла приклеиться к чипу, поэтому при отсоединении нужно проявлять аккуратность.

Потребуется убрать провод, который ведет от кулера к плате.

Чтобы избавиться от высохшей пасты, нужно протереть ее салфеткой, которая предварительно смочена в спирте.

На чип аккуратно наносят новый слой.

На этом процесс замены термопасты закончен, нужно присоединить все вынутые устройства в обратном порядке.

В чем причина проблемы?

Затянувшийся процесс перезапуска ПК (стационарного компьютера или ноутбука) сопровождается экраном черного цвета, который появляется после показа анимации корпорации Microsoft. На мониторе отображается только курсор мыши (можно двигать).

Возможные причины появления неполадки:

  • сбой работы встроенных элементов операционки компьютера;
  • обработка установленных блоков обновления;
  • неисправность оборудования.

Наиболее опасная ситуация – ПК перезагружается больше десяти минут постоянно, в хроническом формате.

Внимание! Решать проблему с перезапуском операционки необходимо сразу после появления первых признаков неисправности. Если затянуть с ремонтом, возникнут дополнительные ошибки, которые приведут к другим серьезным последствиям

Проблемы с программной частью

Во время работы операционной системы Windows десятки приложений и утилит взаимодействуют друг с другом. При наличии несовместимости и при других проблемах могут возникать сбои в работе компьютера, что приведет к его самопроизвольной перезагрузке. Проверять отсутствие проблем с программной частью рекомендуется по следующему сценарию:

  • Если компьютер перезагружается при работе с определенной программой, нужно ее удалить и попробовать установить заново (лучше выбрать другую версию). В некоторых ситуациях, если программа старая и не поддерживается разработчиками, помогает выбор определенного режима совместимости в ее свойствах;
  • Когда компьютер перезагружается вне зависимости от запущенной программы, нужно его проверить на вирусы. Если они не найдены, рекомендуется убедиться, что проблема не связана с одной из программ, которая запускается в фоновом режиме при старте системы. Выявить неисправную программу в автозагрузке можно, если выполнить чистую загрузку Windows;
  • Самопроизвольно перезагружаться компьютер может из-за проблем с операционной системой Windows. В такой ситуации можно проверить целостность файлов Windows или переустановить операционную систему.

Если ни один из перечисленных выше советов не помог исправить ситуацию, компьютеру требуется более серьезная проверка с использованием диагностического оборудования. Не исключено, что время от времени сбоит работа видеокарты, материнской платы или других компонентов, что приводит к самопроизвольной перезагрузке компьютера.

В чем причина постоянных перезагрузок?

Если устройство без всяких признаков повреждений начало часто перезагружаться, это говорит о ряде серьезных нарушений в системе или ее перегруженности. Причина постоянного рестарта машины может скрываться в причинах, которые мы рассмотрим ниже.

Аппаратные сбои

Конечно, нельзя сразу сказать, какой компонент вдруг стал барахлить. Ни в коем случае нельзя пытаться определить проблему на глаз.

Неисправность компонентов компьютера может влиять на его частые перезагрузки

Для того, чтобы проверить исправность аппаратной части, необходимо:

  • проверить соединение всех составляющих (вероятно, обнаружится отходящий провод, плохое подключение винчестера — он также может самопроизвольно отключаться). Бывает, что оперативная память неплотно помещена в слот;
  • полностью разобрать и вычистить механизм. Вполне может быть, что провода сильно повреждены, обгорели, либо истерлись;
  • осмотреть конденсаторы материнской платы (в нормальном состоянии они плоские).

Проверив аппаратную часть, все составляющие вновь подсоединяют и подключают. Часто это оказывается достаточно, чтобы ПК перестал «своевольничать».

При частой перезагрузке ПК проверяют подключение всех его составляющих, очищают их от пыли

Реже корень проблемы кроется в винчестере или SSD-носителе, где размещена операционка. Для того, чтобы отмести этот вариант, следует вставить другой носитель с другим обеспечением. Если компьютер перестал «капризничать», значит пора заменять винчестер.

Программные сбои

Когда компьютер включен и работает операционная система, множеству приложений приходится взаимодействовать между собой. Это не всегда осуществимо, так как не все из них имеют лицензионное происхождение и не все совместимы. Некоторые могут устареть. Такое хроническое несоответствие также может стать причиной того, что компьютер, столкнувшись с серьезной проблемой, не видит иного выхода, кроме рестарта.

Программные сбои так же могут повлиять на постоянную перезагрузку компьютера

Если несовместимая программа известна, выход один — устранить ее и затем загрузить в другой, улучшенной версии. Можно выбрать нужный режим совместимости у старой программы, что также может «примирить» её с действующей операционной системой.

Также дело может быть в:

  • вирусах;
  • программах, автоматически запускающихся в фоновом режиме;
  • устаревшей или пиратской версии «операционки».

Постоянные рестарты случаются из-за грозных вирусов. В любой ситуации, где причина не лежит на поверхности систему проверяют на наличие вредных программ.

Причиной перезагрузки компьютера может служит наличие в его системе вредоносных программ

Если и это не улучшило ситуацию, следует провести чистую загрузку операционной системы — так можно выявить программу в фоновом режиме, которая и мешает нормально работать. Исправит ситуацию также переустановка операционной системы, если дело в конфликте программ внутри нее.

Проблемы с источником питания

Часто ПК сбоит из-за проблем с розеткой, к которой он подключен. Чтобы убедиться, так ли это, корректно завершают работу системы, затем выдергивают штепсель и подключают компьютер к другому источнику. Если это положило конец постоянным перезагрузкам, значит, проблема была связана именно с электричеством.

Часто ПК сбоит из-за проблем с розеткой, к которой он подключен

Недостаток напряжения сам по себе портит работу компьютера. В идеале в источнике должно быть 220 вольт, но в жизни так бывает редко. В некоторых случаях и 190 не наберется. Это легко проверить: подключить к этой же розетке, например, настольную лампу и посмотреть, как она будет работать. Если она постоянно «моргает», причина сбоев определена верно.

Бывает и такое, что иногда в розетке ток пропадает. Здесь единственный выход — приобрести источник бесперебойного питания и подсоединить компьютер уже к нему.

Подключение компьютера к источнику бесперебойного питания решит проблему с перебоями питания

При выключении компьютера он перезагружается Windows 10

Знакомая ситуация когда вместо выключения перезагружается компьютер под управлением операционной системы Windows 10? Довольно часто встречается такая проблема с невозможностью нормально выключить компьютер. Пользователю приходится для завершения работы полностью отключать питание или же постоянно использовать спящий режим.

Данная статья расскажет что делать, если при отключении компьютера он перезагружается с Windows 10. Первым же делом рекомендуем отключить быстрый запуск операционной системы, так как зачастую именно он из-за неправильной работы не позволяет нормально отключатся компьютера. А чтобы не возникало подобных ситуаций рекомендуем всегда вовремя создавать резервную копию Windows 10.

Как отключить быстрый запуск Windows 10

Если ранее пользователи интересовались как включить быстрый запуск Windows 10, то теперь чаще всего ищут как отключить функцию быстрого запуска.

Возможно потому что теперь она после чистой установки последней версии операционной системы по умолчанию активирована.

А также довольно часто нам приходится писать о ней, так как работоспособность функции быстрого запуска системы желает быть лучше.

  1. Откройте классическое приложение Панель управление в обновленном поиске системы.
  2. Перейдите по пути: Оборудование и звук > Электропитание > Действие кнопок питания.
  3. Дальше нажмите кнопку Изменение параметров, которые сейчас недоступны, и снимите отметку Включить быстрый запуск (рекомендуется).

В случае отказа системы при попытке завершения работы компьютера по умолчанию установлено выполнение перезагрузки Windows 10.

И не важно когда происходит отказ, во всех случаях система будет реанимировать состояние перезагрузкой. Отключать автоматическую перезагрузку при отказе системы не рекомендуется

Лучше всего отключить функцию перезагрузки и после перезагрузки компьютера проверить сохранилась ли проблема при попытке выключения компьютера.

  1. Откройте свойства системы нажав сочетание клавиш Win+Pause&Break.
  2. Перейдите в раздел Дополнительные параметры системы, и в пункте Загрузкаи восстановление нажмите Параметры.
  3. В открывшемся окне снимите отметку с пункта Выполнить автоматическую перезагрузку в случае отказа системы.

Как отключить службы в Windows 10

В редких случаях службы установленные вместе с драйверами или сторонними программами могут плохо повлиять на работоспособность операционной системы в целом.

В пользователя есть возможность буквально в несколько нажатий отключить все не нужные службы

Обратите внимание, некоторое службы безопасности Майкрософт не могут быть отключены даже администратором

Более подробно смотрите в инструкции: Как зайти в MSConfig Windows 10.

  1. Найдите и откройте классическое приложение Конфигурация системы в обновленном поиске.
  2. В открывшемся окне перейдите в закладку Службы установите отметку на пункт Не отображать службы Майкрософт, и нажмите кнопку Отключить все.

Перезапустите компьютер и попробуйте выполнить завершение работы. Однозначно перед отключением служб необходимо понимать какие службы можно отключать, а какие лучше оставить в Windows 10.

Но мы отключаем все возможные службы на время, чтобы проверить работоспособность системы. После чего не забудьте включить все службы обратно.

А также в пользователя есть возможность отключить все службы, кроме тех которые относятся к службам безопасности Майкрософт.

Ситуация когда при выключении компьютера он перезагружается вместо завершения работы встречалась и на предыдущих версиях операционной системы Windows 10. Часто пользователи пытаются выключить компьютер, но в результате он перезагружается.

А также рекомендуем обновить драйвера всех устройств, поскольку большинство пользователей использует драйвера, которые были на диске к материнской плате.

Как можно догадаться много материнских плат производились ещё до выхода операционной системы Windows 10. Именно по этой причине и может появится множество проблем из-за конфликта драйверов.

Если у Вас компьютер собирался очень давно, возможно лучше воспользоваться автоматической установкой драйверов в Windows 10.

Что провоцирует проблему?

Сразу определить, из-за чего при включении устройство перезагружается, удается не всегда. Все происходит следующим образом: операционная система загружается в обычном режиме, программы открываются нормально, все работает. А потом, щелк – и ПК начинает перезагружаться. Возможен вариант, что при включении, на этапе появления логотипа операционной системы компьютер снова перезагружается и так бесконечно. Рассмотрим основные причины, из-за которых ПК перезагружается при включении.

Конфликт оборудования

Сбои функциональности оборудования чаще всего влекут за собой регулярную перезагрузку компьютера при включении в случаях, когда недавно было установлено новое оборудование. Дело в том, что северный мост не может обеспечить полноценное взаимодействие элементов аппаратной части с поврежденным или несоответствующим требованиям материнской платы оборудованием при включении компьютера, он перезагружается. На уровне «железа» возникает серьезный конфликт, операционная система на это реагирует незамедлительно и ПК самопроизвольно перезагружается, пытаясь решить ошибку самым простым способом.

Нарушение питания

В корне проблемы часто находится блок питания, из-за чего компьютер постоянно перезагружается при включении. БП теряет работоспособность из-за нескольких специфических неисправностей:

  • Поломка конденсаторов. Нарушаются контакты или они просто высыхают, особенно в бюджетных комплектующих частях низкого качества сборки.
  • Возможна неисправность системы охлаждения или ее серьезное засорение пылью и микрочастицами различного мусора.
  • Нарушение контактов блока питания и материнской платы. Опять же, если системная печатная плата не отличается высоким качеством. Или блок питания не удовлетворяет потребности системы в питании.

Поэтому очень важно правильно выбирать блок питания для компьютера

Нарушение контактов

Часто при включении компьютера операционная система перезагружается бесконечно из-за нарушения контактов какого-то оборудования. Происходят перебои питания, колебания напряжения и цикличное подключение и отключение оборудования некорректно воспринимаются ОС. Она мгновенно реагирует на сбой. Возможно, что закоротила кнопка подачи питания.

Перегрев

Это, как демонстрирует статистика, ключевой фактор неисправности такого рода. Можно распределить неисправности на следующие разновидности:

  • Исчерпание ресурса вентиляторов системы охлаждения или их фабричный брак.
  • Банальное засорение охлаждающей системы, если долго не подвергали генеральной чистке комплектующие части.
  • Возможно, устройство стоит в теплом месте – это не наилучший вариант, ведь нет условий для полноценного вентилирования. Это происходит, если компьютер находится под солнечными лучами, возле источника обогрева или в изолированном пространстве.
  • Засохла термопаста. Это вещество вязкой консистенции, которое наносится между радиатором и процессором для повышения теплообменных свойств, быстрого и качественного охлаждения центрального микропроцессора.

5. Неисправные комплектующие

У меня компьютер сам перезагружался из-за неисправной планки памяти. А вообще, виновником может быть любое звено, даже шлейф. Лучший способ диагностики — это отключение всего, без чего компьютер может работать. Т.е., нужно оставить только материнскую плату, процессор, кулер, одну планку памяти, видеокарта встроенная (если есть) и всё. Если перезапуски повторяются, то скорее всего виновата материнка или планка памяти, попробуйте переставить её в другой слот.

Если всё нормально, то подключаем клавиатуру, потом мышку, жёсткий диск и загружаемся. Потом подключаем оставшуюся периферию: дополнительную память, дискретную видеокарту, звуковую карту, принтер и т.д.

Проблемы из-за установленных программ намного более разнообразны, их я рассмотрю в будущих статьях, поэтому подпишитесь на обновления моего блога чтобы быть в курсе. Если информация вам показалась полезной. Поделитесь ей с друзьями через кнопки социальных сервисов под статьёй.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Техноарена
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: