Не видит внешний жесткий диск: что делать и как поступать?

Неисправный жесткий диск

Жесткие диски — это механические устройства, и, как и все механические устройства, они могут неожиданно выйти из строя. Главные причины:

Ошибки прошивки или производителя (заводской брак)

Все авторитетные производители жестких дисков тщательно тестируют свои продукты, прежде чем продавать их потребителям. Но даже при современных методах тестирования дефектные жесткие диски все же иногда попадают на рынок. Большинство производственных дефектов проявляются в течение первого года использования, поэтому рекомендуется никогда не доверять совершенно новому жесткому диску критически важные данные и держать в актуальном состоянии резервные копии где-то в другом месте.

Перегрев

Перегрев жесткого диска

Большинство жестких дисков предназначены для работы при температурах от 5 до 50 градусов Цельсия, а некоторые новые жесткие диски могут работать до 60 градусов по Цельсию. Хотя перегрев обычно не приводит к критическому сбою, но часто приводит к повреждению данных и ошибкам чтения

Важно, чтобы компьютер или ноутбук хорошо вентилировались, особенно в летние месяцы. Между радиаторами вентилятора процессора следует использовать термопасту

Электронная неисправность

Электронная неисправность жесткого диска

Внутри каждого жесткого диска имеется множество чувствительных электронных компонентов. Внезапный сбой питания, которому предшествует кратковременный скачок напряжения, может привести к сбою в работе этих компонентов, что сделает весь жесткий диск бесполезным. Высококачественная защита от перенапряжений — это, безусловно, лучший способ защиты от сбоя электронного жесткого диска.

Повреждение файлов

Неэтичное отключение ПК, случайное закрытие работающих приложений, использование вредоносного или сомнительного ПО, скачки напряжения — это факторы, которые способствуют повреждению системных файлов. Решение — всегда использовать стандартный способ отключения ПК, завершая работу запущенных программ до закрытия системы.

Механический сбой

Механический сбой при помощи вирусов

Причина. Жесткий диск содержит движущиеся части, которые могут со временем ухудшаться и в конечном итоге приводят к механическому повреждению жесткого диска. Вирусная атака может стереть данные жесткого диска, изменить работу жесткого диска или привести к повреждению системных файлов и т. д., что в конечном итоге приводит к механическому сбою. К примеру, вирусы руткиты становятся активными при запуске системы и нарушают работу системы на уровне BIOS. Хотя операционная системы, начиная с Windows 8/Windows 8.1, имеют возможность обнаруживать эту вредоносную программу и удалять ее с использованием технологии UEFI (Unified Extensible Firmware Interface).

Почему ноутбук перестал видеть жесткий диск?

Ниже описаны основные причины, почему может происходить данная проблема.

Программное обеспечение

Если сложилась такая ситуация, возможно проблема может заключаться в программном обеспечении. Обычно это происходит при установке операционной системы Windows, которая просто может не содержать необходимый драйвер. Чтобы исправить ситуацию, придется воспользоваться интернетом. Скачиваете драйвер, устанавливаете в корневую папку, и проблема решена.

Учтите, что для того, чтобы записать драйвер, необходимо использовать тот же накопитель, с которого производится инсталляция Windows. Если же в качестве носителя применяется оптический диск, к устройству можно подключить флешку, но которой будет недостающее ПО.

Механическое повреждение

Одной из причин может оказаться повреждение винчестера механическим путем. К примеру, ноутбук упал или на него воздействовали сильные вибрации, устройство оказалось перегрето и т. д. В первую очередь, в таком случае необходимо достать из ноутбука жесткий диск и вставить его в другое устройство. Если и там система не может увидеть жесткий диск, значит проблема все-таки в винчестере. Когда работа жесткого диска на другом устройстве осуществляется, следовательно, существует другая причина неполадки.

Но для начала все равно, как бы это странно не звучало, прислоните ноутбук дном к своему уху и послушайте. Не слышите ли вы каких-нибудь странных звуков, типа щелчков, тресков и т.д. У меня на ноуте была такая проблема. В итоге оказалось, что накрылся мой диск.

К сожалению, данные, которые хранятся на этом жестком диске могут и не восстановиться, либо будет шанс это сделать за очень большие деньги. Поэтому настоятельно рекомендую делать резервные копии всех важных файлов. Я так один раз погорел. Информацию удалось восстановить, но не всю.

Но если все же это произошло, то прежде чем что-то менять, воспользуйтесь утилитой, например LiveCD или Alkid Live CD. Данные утилиты создают эмуляцию операционной системы, если вдруг есть проблему с вашим HDD или проблема с Windows. Из этой эмуляции вы хотя бы сможете вытащить нужные вам данные. Об этом я расскажу в одной из следующих статей, если вам интересно.

Но все же, как ни крути, главным и наименее затратным способом устранения данной проблемы будет змена HDD на новый.

BIOS

Проверка настроек BIOS. Жесткий диск обычно имеет обозначение Drive, однако не всегда именно так. Итак, ход действий должен быть следующий. В базовой системе ввода-вывода необходимо отыскать раздел, который отвечает за работу жестких дисков. Проверьте, в настройках винчестера должен стоять параметр Enabled или ON, но никак не NONE.

Открыть настройки можно сразу после перезапуска системы. Чтобы зайти в них, нужно нажать F4 или F2, однако на некоторых компьютерах может быть другая комбинация клавиш. Иногда бывает, что проблема в настройках. Они просто оказываются сбиты и их нужно исправить в ручном режиме.

При заходе в BIOS открывается специальная таблица, в которой отображаются все подключенные устройства. Если жесткий диск не отображается в bios, вероятно, он поврежден или не подключен. И если нет возможности его отремонтировать, придется приобретать новый жесткий диск.

Проблемы с материнской платой

В таких случаях следует обращаться в сервисный центр. Может быть перегорание контактов, которые связывают с жестким диском, либо поломки южного или северного моста. Без специальных знаний в электронике это просто невозможно сделать. Замена материнской платы считается самым худшим и неудобным решением.

Но в любом случае, если у вас нет специальных знаний, то либо обратитесь к знающим людям, либо в сервисный центр. Диагностика как правило не такая дорогая. А дальше вам уже скажут в ем дело. Если HDD сломался, то замените его на новый. Если проблема программная, то либо постарайтесь решить сами по рекомендациям, либо пусть вам это сделают в сервисе за дополнительную плату. Но скорее всего вам скажут, что нужно переустанавливать операционную систему Windows.

Но если ноут не видит съемный жесткий диск, то здесь уже могут быть совершенно другие причины. О них я напишу в одной из следующих статей.

Многие мастера, в последнее время, сходятся еще в одном: жесткие диски для ноутов (2,5) размером от 1000 гигабайт ломаются гораздо чаще, нежели их братья по 500 ГБ и меньше. Ну это так, на заметку. У вас, кстати, на какой объем? У меня как раз был на террабайт.

Таким образом, в ситуациях, когда ваш ноутбук не может распознать жесткий диск, перед тем, как что-либо предпринять, установите основную причину, по которой это происходит. Следуя вышеуказанной инструкции, это будет совсем не сложно. Только определившись, начинайте свои действия.

Совет #5: Создайте новый том на SSD диске или восстановите старый раздел

Для того, чтобы получить доступ к разделам носителя:

Вызовите, при помощи уже известного запроса compmgmt.msc, окошко системного инструмента.

В качестве альтернативы можете, если в вашем распоряжении последняя версия ОС Виндовс, щёлкнуть правой кнопкой мыши по иконке «Пуск» и, когда откроется меню, выбрать строчку «Управление дисками».

Для устранения неполадки, по причине которой ssd не отображается в «Моем компьютере», найдите в представленном списке свой проблемный носитель.

Видите неразмеченное поле, выделенное чёрным цветом? Отлично, с ним вы и будете работать.

Прежде всего вам требуется выполнить инициализацию накопителя, выбрав одноимённую опцию в контекстном меню.

В новом окошке можете выбрать универсальную разметку MBR — или, если собираетесь пользоваться накопителями ёмкостью свыше 2 терабайтов, GPT.

Теперь для инициализированного ССД выберите опцию создания простого тома.

Когда увидите на мониторе следующее окошко, щёлкните «Далее».

Поскольку вы создаёте только одну рабочую область, смело указывайте в поле «Размер» максимальное значение, приведённое в верхней строке.

Выберите для вновь создаваемого тома любую незанятую литеру.

Параметры, приведённые на следующей странице, можете не менять. Просто запустите быстрое форматирование, установив галочку в одноимённом чекбоксе. При желании можете сразу задать имя подготавливаемого к работе SSD.

Чтобы завершить настройку и запустить основной процесс, кликните «Готово». Остаётся немного подождать — а по завершении проверить, решена ли наконец проблема, из-за которой комп или ноутбук не видит SSD диск.

Как восстановить старый том на ССД диске

Возможно, с разметкой диска, который пока не виден компу, всё нормально, однако в результате предыдущего использования произошёл небольшой сбой, препятствующий опознаванию накопителя. Восстановить работоспособность ССД поможет бесплатное приложение MiniTool Partition Wizard — вместо него можете использовать любой подходящий аналог.

Когда программа будет установлена и запущена, действуйте так:

Выделите проблемный носитель в основной панели.
В боковой выберите параметр Partition Recovery. Кроме того, его можно вызвать посредством контекстного меню, вызванного для вашего ССД.

Чтобы сканирование было произведено в максимально полном объёме, на следующем шаге выберите вариант Full Disk.

Далее выберите один из вариантов сканирования: быстрое, Quick Scan, или полное посекторное, или Full Scan.

Процесс проверки займёт довольно много времени. По завершении вы сможете ознакомиться с результатами. Нажмите Finish.

Почти всё готово. Остаётся кликнуть Apply — и подождать, пока найденные разделы, подлежащие восстановлению, появятся на используемом ССД, который наконец стал виден для компьютера.

Не видит логический диск

Возможна ситуация, когда внешне HDD исправен, но появляется надпись: Диск не отформатирован. Произвести его форматирование? Это означает, что произошел какой-либо сбой в программном обеспечении на ноуте. Связано это обычно с вирусами. В таких ситуациях крайне не рекомендуется, что-либо предпринимать, тогда у вас останется шанс спасти данные. Самые распространенные ошибки новичков – это запустить полное или быстрое форматирование, либо удалить или создать новые разделы. Такие попытки спасти жесткий диск, могут привести к тому, что вы потеряете все данные, которые на нем хранятся, а новый все равно придется покупать.

Как же тогда действовать?

Многие в панике начинают нажимать все подряд, делать какие либо поспешные или опрометчивые действия, которые ни к чему хорошему не приведут. Здесь главное успокоиться и понять с чем вы имеете дело.

Внешнее подключение жесткого диска

Во всех случаях неработоспособности диска его можно поместить во внешний корпус или специальный переходник, подключить к рабочему ПК и попытаться скопировать с него данные обычным копированием или с помощью специального ПО.

Внешний корпус (переходник) диска довольно недорог, и его можно использовать с диском в качестве внешнего устройства хранения данных, подключив диск к порту USB, FireWire или eSATA.

Подключение жесткого диска во внешнем корпусе к компьютеру для восстановления данных

Корпуса внешних дисков доступны в размерах для настольных ПК (3,5 дюйма) или для ноутбука (2,5 дюйма)

Важно также убедиться, что выбран правильный внутренний интерфейс подключения диска к корпусу – IDE/ATA или SATA, в зависимости от типа используемого жесткого диска

Комплектация корпуса диска с внешним блоком питания

После помещения диска в корпус, необходимо:

Шаг 1. Подключить его к рабочему ПК как обычное внешнее устройство. После подключения диска Windows автоматически обнаружит и установит его.

Уведомление системы о подключении жесткого диска

Шаг 2. Будет предложено получить доступ к диску из папки. Кликните по опции «Открыть папку для просмотра…».

Кликаем по опции «Открыть папку для просмотра…»

Восстановление данных

После подключения жесткого диска можно просматривать на нем данные и копировать их на другой диск.

При копировании важно просмотреть общие места хранения данных, такие как папка пользователя «C:»-«Users» и «C:»-«UsersPublic». Кроме того, если на диске есть неструктурированная информация, ее можно найти по адресу: «C:»/«Users»/«Имя_пользователя»/«AppData»/«Roaming»/«Microsoft»/«Имя_программы», скопировав ее данные в соответствующий каталог на новом месте

Кроме того, если на диске есть неструктурированная информация, ее можно найти по адресу: «C:»/«Users»/«Имя_пользователя»/«AppData»/«Roaming»/«Microsoft»/«Имя_программы», скопировав ее данные в соответствующий каталог на новом месте.

Вместо «Имя_пользователя» открываем папку со своим именем на ПК

Восстановление данных с Magic Partition Recovery

Восстановление поврежденных разделов, стертых файлов и папок, в т.ч. данных из другой файловой системы, можно выполнить с помощью программы Magic Partition Recovery.

Нажимаем «Загрузить»

Установочный файл находим в меню настроек браузера, перейдя в его «Загрузки»

Шаг 2. Левым кликом мышки запустить установочный файл.

Левым кликом мышки нажимаем по загруженному файлу

Шаг 3. Нажать «Далее».

Нажимаем «Далее»

Шаг 4. После установки и запуска программы запустить «Мастер» в левом верхнем ее углу.

Щелчком мышки запускаем «Мастер» в левом верхнем ее углу

Шаг 5. Нажать «Далее».

Нажимаем по кнопке «Далее»

Шаг 6. Выбрать щелчком мыши физический диск для восстановления и нажать «Далее».

Выбираем щелчком мыши физический диск для восстановления, нажимаем «Далее»

Шаг 7. Оставить отметку «Полный анализ» и нажать «Далее».

Оставляем отметку «Полный анализ», нажимаем «Далее»

Шаг 8. Программа найдет и восстановит все логические разделы диска. Отметить файлы и папки для восстановления и нажать на панели кнопку «Восстановить». Откроется мастер сохранения.

Отмечаем файлы и папки для восстановления, нажимаем на панели кнопку «Восстановить»

Шаг 9. Выбрать источник сохранения данных и нажать «Далее».

Выбираем источник сохранения данных, нажимаем «Далее»

Шаг 10. Выбрать в строке исправный диск, поставить отметки на 3-х пунктах восстановления и щелкнуть «Восстановить».

Выбираем в строке исправный диск, отмечаем все пункты, щелкаем «Восстановить»

Шаг 11. Чтобы сохранить извлеченные данные, откроется форма регистрации, где необходимо ввести регистрационное имя, полученный ключ и нажать «ОК».

Вводим регистрационное имя, полученный ключ, нажимаем «ОК»

Данные будут сохранены.

Необходимо учитывать, что если диск физически неисправен (имеет посторонние шумы), его нельзя применять в качестве системного диска и можно использовать только для хранения не существенной информации пользователя.

Не подключается внешний накопитель

Пользователь пришел к выводу, что ему мало памяти, но при этом выбрал съемный диск, который подключается через USB. В некоторой степени это удобнее, ведь его можно носить с собой вместо флешки. Пришел домой, а купленный жесткий диск не работает. Стоит ли в таком случае отправляться в магазин и ругаться с продавцом, или причина может быть не в поломке? На самом деле есть несколько причин, по которым внешний винчестер может не работать.

Первый вариант – USB разъем не дает достаточно питания для накопителя, особенно это актуально в том случае, если он большого объема. Рекомендуется попробовать подключить через другие USB, лучше всего выбрать 3.0, у него «язычок» окрашен в синий цвет.
Накопитель может быть отформатирован в том формате, который несовместим с файловой системой ноутбука. В таком случае подключением к другому гаджету нужно выполнить форматирование в правильном формате. Кстати, бывает так, что разные устройства форматируют память «под себя», и она не отображается в других девайсах. Часто такое случается при работе с телевизорами. Правильно форматировать накопитель через компьютер или ноутбук и выбирать NTFS, это наиболее универсальный вариант, который обычно читается любыми девайсами.
Если память не отобразилась, то следует пройти по адресу: панель управления – управление компьютером — управление дисками. Обновляем конфигурацию, если накопитель появился, то вероятно, проблема в назначенной для нее букве. Открываем контекстное меню и выбираем «изменить букву/путь к диску».
Последний вариант, который может помочь исправить проблему – посмотреть через «диспетчер устройств», установились ли драйвера на новую память.

Если все вышеперечисленные способы не помогли, то проблема заключается непосредственно в накопителе, а не сбое ОС.

Вопрос — Ответ

Решил заменить свой корпус на новый. Купил плату, подключил всё как надо, запустил, дня два всё было хорошо, но через пару дней включаю ПК — комп не видит жесткий диск. Что вижу: мне оказывает что диск с ОС не обнаружен и предлагает система перезапустить систему. Перезапускаю и всё по новой. Зашел в биос, там sata порт на котором подключен диск с ОС не подключен. Меняю порты (несколько раз), менял кабели sata, не помогло, воспользовался запасным, ноль результата — биос не видит жесткий диск. Пришлось ставить ОС на другой диск.

Пробовал обновить драйвера sata, обновлял Биос (сбросить не могу, нет не перемычек не батарейке). Управлениями дисков тоже не видит этот диск. Не знаю что делать. Сата порты исправны работают, кабели также рабочие. Питание на HDD идет, он крутится и без лишних шумов и тресков, но все равно не отображается жесткий диск.

Ответ. Узнайте спецификацию вашей материнской платы и жесткого диска. Поддерживает ли плата данный sata-стандарт? Может быть расхождение между Sata различных версий. Как результат — не открывается жесткий диск.

Проверьте, определяется ли жесткий диск на предыдущей матплате или другом ПК. Если вопрос не решен — меняйте жесткий диск по гарантии.

У меня не открывается жесткий диск (внешний), Windows пишет: ”Cтруктура диска повреждена. Чтение невозможно”. Кликнул на «Deep Scan Recovery», но проблемного диска здесь нет, в моем компьютере он присутствует и я написал,что он пишет. Подскажите, что делать, если система не видит внешний жесткий диск.

Ответ. Комп не видит внешний жесткий диск из-за ошибок чтения. Исправить их можно стандартной утилитой chkdsk (Свойства — Сервис — Проверка диска на наличие ошибок файловой системы). Зайдите в Управление дисками и проверьте, обнаружила ли ОС Windows файловую систему. При необходимости, присвойте файловому тому другую букву или, на крайний случай, отформатируйте HDD.

У меня есть HDD диск 2тб, раньше работал с IMac. А сейчас я подключаю его к ноутбуку на Windows и этот ноутбук не видит жесткий диск. Что можно сделать, чтобы и информацию на жестком диске сохранить и сделать так чтобы ноутбук его видел?

Ответ. Можете сделать образ диска с помощью программы Acronis True Image и далее проводить с образом операции по восстановлению. Поскольку не определяется жесткий диск, который раньше работал в MacOS, есть смысл проверить, открывается ли этот диск в этой операционной системе (нужно тестировать именно устройства с Mac OS с возможностью подключения HDD).

Для чтения файловой системы HFS (стандартной для Mac OS) под Windows используйте, например, программу HFS+ for Windows 11 от Paragon.

Жесткий диск WD10EALX перестал определяться БИОСОМ после того, как сгорела материнская плата. Но при подключении слышно, как двигатель начинает крутиться. Нужно реанимировать диск, желательно, чтобы стал определяться (желательно оставшиеся данные не стирать). Почему bios не видит жесткий диск, как исправить и сколько будет стоить ремонт?

Ответ. Механическую поломку жесткого диска исправить едва ли удастся. Во-первых, сделать это могут только в специальных лабораториях, во-вторых, ремонт будет стоить несколько сотен долларов. Увы, вернуть данные с жесткого диска вы не сможете.

Не так давно взял у знакомого лишний HDD на 500гб (WD Blue 500гб). При подключении к своему компьютеру столкнулся с такой проблемой: в биосе жёсткий диск виден, но BIOS определяет его как 0мб. При попытке установить ОС на жёсткий диск — установочник его не видит. Если запускать ОС с другого жёсткого, а этот оставить подключённым, — его не видно даже на разметке дисков. Что мне делать, если не видит жесткий диск в биосе с правильным размером?

Ответ. Чтобы разобраться, почему компьютер не видит жесткий диск, нужно вначале проверить, определяется ли он на другой конфигурации. Если у вашего знакомого HDD открывается и bios показывает корректную информацию, дело конкретно в конфигурации вашего компьютера. Изучите технические спецификации материнской платы вашего компьютера, поддерживает ли протокол подключения, используемый жестким диском.

Если вы подключаете жесткий диск в качестве второго устройства хранения, также возможны конфликты. Советуем отключить в BIOS режим AHCI для SATA (см. параметр SATA MODE).

Жесткий диск тормозит, то есть, Windows с него не загружается, а биос видит. При попытке подкинуть к другому ПК, как дополнительный-та же ситуация (комп висит на лого Windows) Пробовал с загрузочной флешки в Партишн Мэджик отформатировать, но он жесткий начинает видеть только через мин. 20, а про то чтобы с ним что-то сделать вообще молчу. По сути, не работает жесткий диск в нормальном режиме. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина такого глюка, чем можно проверить?

Подключение внешнего диска к ноутбуку

Для подключения внешнего жесткого диска первое, что необходимо сделать – это определить его размер.

Шаг 1. Если размер накопителя неизвестен, можно измерить его ширину. Жесткие диски имеют прямоугольную форму, и его ширина определяет его размер (форм-фактор) в наименовании. Ширина 3,5-дюймового накопителя составляет 10,2 см, а ширина 2,5-дюймового 7 см.

Измеряем ширину жесткого диска, ширина 2,5-дюймового диска 7 см, 3,5-дюймового — 10,2 см

Шаг 2. Далее необходимо определить тип подключения жесткого диска, чтобы подобрать совместимый с ним корпус, служащий «переходником» для подключения диска к ноутбуку. В старых компьютерах использовались жесткие диски с подключением IDE, в наши дни используются приводы с подключением SATA.

Рассмотреть тип контактов HDD. Разъем IDE состоит из двух рядов металлических штырьковых контактов для передачи данных, а также отдельного разъема питания жесткого диска. Разъем SATA включают в конструкцию две небольшие площадки с плоскими контактами для передачи данных и питания накопителя.

Определяем тип подключения своего жесткого диска, чтобы подобрать совместимый с ним корпус

Шаг 3. Приобрести корпус, соответствующий размеру и типу подключения HDD, а также типу его подключения к ноутбуку. Например, приобрести 2,5-дюймовый корпус с подключением SATA для 2,5-дюймового SATA-диска.

Приобретаем корпус, соответствующий размеру и типу подключения нашего жесткого диска

Большинство корпусов жестких дисков имеют тип подключения к компьютеру с интерфейсом USB 2.0, а так же FireWire, поскольку они являются сегодня самыми популярными. Некоторые универсальные корпуса имеют комбинацию обоих вариантов интерфейса.

Большинство USB 2.0 корпусов совместимы с любым USB-портом ноутбука или нетбука. Однако корпуса, имеющие интерфейс USB 3.0, обеспечивают более высокую производительность при их подключении к порту USB 3.0.

Важно также учитывать, что 2,5-дюймовые корпуса обычно получают питание от подключаемого USB-разъема (порта) ПК, и у них нет своего адаптера питания, что делает их полностью переносимыми. 2,5-дюймовые корпуса являются полностью переносимыми, так как не имеют своего адаптера питания и питаются от подключаемого USB-разъема ПК

2,5-дюймовые корпуса являются полностью переносимыми, так как не имеют своего адаптера питания и питаются от подключаемого USB-разъема ПК

При этом 3,5-дюймовые жесткие диски нуждаются в большей мощности питания, поэтому с их корпусами обычно поставляется адаптер питания переменного тока, что означает, что они не будут работать там, где нет розетки питания.

3,5-дюймовые жесткие диски поставляются с адаптером питания переменного тока, так как нуждаются в большей мощности питания

Шаг 4. Установка жесткого диска во внешний корпус очень проста. Обычно максимум, что требуется в этом случае, это отвертка. Чаще всего необходимо снять верхнюю крышку корпуса, расположить вставляемый в него жесткий диск параллельно его основанию, и аккуратно надвинуть диск на контактную площадку для его подключения. Закрыть крышку корпуса жесткого диска (смотрите фото).

Процесс установки жесткого диска в подходящий внешний корпус

В некоторых случаях на старых 3,5-дюймовых дисках может потребоваться переставить или удалить перемычку, устанавливающую жесткий диск в качестве ведущего (Master) или подчиненного (Slave) устройства в соответствии с инструкцией корпуса.

Переставляем перемычку, устанавливающую жесткий диск в качестве ведущего (Master) или подчиненного (Slave), согласно инструкции корпуса

Возможен также вариант подключения 3,5 и 2,5-дюймового жесткого в специальную док-станцию. В этом случае необходимо аккуратно вставить диск в подходящий по размеру разъем, немного надавив на него сверху, чтобы надежно соединить контакты диска со станцией.

Подключенные 3,5 и 2,5-дюймовые жесткие диски в специальную док-станцию

Шаг 5. После подключения жесткого диска к корпусу необходимо соединить корпус с разъемом ноутбука специальным кабелем, идущим в комплекте.

Для этого:

вставить один разъем кабеля в гнездо на корпусе жесткого диска;
а второй разъем кабеля вставить в USB-разъем на ноутбуке.

Вариант подключения второго USB-разъема, расположенного на кабеле, идущего в комплекте с корпусом

Помимо специальных корпусов для подключения жесткого диска, возможен и открытый вариант подключения HDD через специальный переходник, надевающийся на его разъем.

Недостаточно питания или охлаждения

Питание HDD – самое важное условие для стабильной работы компьютера. Мы привыкли, что нужно выбирать конфигурацию ПК по характеристикам видеокарты и процессора

Но без хорошего блока питания ни один компонент не будет работать нормально.

Мнение эксперта
Егор Разумный
Умею собирать и разбирать компьютеры, ноутбуки, планшеты, телефоны. Иногда успешно. Мастерски владею навыками диагностики поломок с помощью Google и Yandex.

Я сталкивался с такой ситуацией при сборке дешёвого компа для домашнего сервера. Собирал его из тех компонентов, что валялись в кладовке. БП взял из старого корпуса. В итоге компьютер работал со сбоями, и я никак не мог понять в чём проблема, пока не стал тестировать по очереди все детали. Виновником оказался блок питания. После замены сервер работает как швейцарские часы до сих пор.

Видео-инструкция по проверке БП.

Охлаждение также немаловажно. В основном перегрев случается на ноутбуках

Но и стационарный комп может поджариться при наличии в закрытом корпусе нескольких HDD, расположенных близко друг к другу. Узнать температуру можно программой Speccy (бесплатная) или Everest Ultimate (платная).

Ориентируйтесь на эти показатели:

Нормальная – 30-45 °C
Высокая – 45-52 °C
Критическая – больше 55 °C

Если Windows запустить не получается – проверьте температуру компонентов в БИОСе.

Основные причины неработоспособности DVD привода в ноутбуках

Аппаратные проблемы

Не вращается диск

В оптическом приводе диск вращается на шпинделе, который приводится в действие с помощью электромотора. При возникновении неполадок, если вращение становится невозможным, то и данные считываться уже не будут. Основные причины неисправностей:

Выход из строя электромотора.
Заклинивший шпиндель.
Повреждение одного из зубчатых колес между моторчиком и шпинделем.

В последнем случае поломка может быть некритична — если стерлось несколько зубьев, шпиндель будет проскальзывать на шестерне, но диск будет вращаться. Возможно снижение скорости чтения данных.

Еще один вариант конструкции — когда крутящий момент передается от электромотора к шпинделю не посредством зубчатых колес, а с помощью резинового пасика. При его обрыве диск вращаться не будет. Такое конструкционное решение сегодня уже почти не применяется по причине ненадежности.

Поломка лазерного сенсора

Сенсор лазерной головки может попросту засориться и не давать необходимого уровня излучения. В этом случае нудно использовать специальный чистящий диск, который можно приобрести в компьютерном магазине. Он удаляет с поверхности сенсора частицы пыли, не дающие лазеру считать информацию на оптическом носителе.

Перекос диска в приводе

Дефект не аппаратного, а, скорее, механического свойства. Если вставить диск в лоток неправильно, то его может перекосить. Он не только не будет вращаться, но и сломаться может, повредив нежные «внутренности» дисковода.

Проблема с чтением может наблюдаться, если позиция лотка для дисков в приводе не соответствует первоначальной — вследствие каких-либо причин он находится выше или ниже, пускай даже на пару миллиметров.

Отсутствие контакта или питания

Вследствие падения ноутбука, даже с небольшой высоты, коннектор питания или шлейф для передачи данных может выскочить из слота. Если проблема в питании, то при открытии лотка с помощью соответствующей кнопки не горит индикатор, которым обычно оборудован оптический привод.

Программные проблемы

Первое, что нужно знать при поиске программной проблемы — то, что для оптического привода не требуется отдельно устанавливать никакие драйвера, они самоустанавливаемые. Чтение данных происходит на аппаратном уровне, для этого даже операционная система не нужна (например, Windows устанавливается как раз из диска, а дисковод напрямую обращается к БИОСу).

Если дисковод на ноутбуке не читает диски, одна из возможных причин — операционная система может потерять связь с физическим дисководом. Случается такое после монтажа виртуального привода с помощью специальной утилиты — например, Alcohol 120% или Daemon Tools. При неправильных настройках диск на ноутбуке не читается, так как по умолчанию используется виртуальный дисковод, а на физический Виндовс не реагирует.

Проблемы с материнской платой

Ввиду того, что HDD подключается напрямую к материнской плате, ноут может не видеть его именно из-за неполадок с чипом. Возможно, плата не поддерживает текущую модель диска. Признаки неработающей материнки:

При запуске компьютера не издаётся характерный звук (обычно короткий писк). Звука также не будет слышно, если он был отключён в настройках BIOS.
Экран остаётся чёрным. Нет возможности определить происходящее на экране, кроме как по звуковым сигналам. Но один только этот признак не позволяет точно выявить неисправность платы, так как если видеокарта сломалась, «симптомы» будут те же.
Процессор не нагревается при работающем компьютере. Картинка будет отсутствовать, однако всё равно можно оставить ноутбук работать несколько минут. За это время ЦП должен немного нагреться. После следует выключить ноут и проверить температуру внутренностей.
В BIOS материнская плата не отображается или система ввода-вывода не загружается вовсе.

Единственный выход — заменить неисправный элемент. Возможно, придётся также приобретать таблетку CMOS.

Проблема в блоке питания

Блок питания также соединён с материнской платой. Его цель: обеспечение энергией всех составляющий и особенно жёсткого диска. Чтобы добраться я до него, в ноутбуках Asus потребуется полностью разобрать внутренности устройства.

Если в блоке вытекли электролиты, перегорели чипы или вышла из строя одна из деталей, он прекращает работу вместе с материнской платой и жёстким диском. Решить проблему можно также заменой блока или его отдельных частей

Чтобы не возникло такой ситуации, следует со вниманием относиться к хранению ноутбука: не менять резко температуру окружающей среды (с холодной улицы зимой приносить ноутбук домой и оставлять перед камином) и «разгонять» устройство постепенно

Внутренние неисправности

Исчезновение жесткого диска из системы ноутбука может быть обусловлено неисправностями материнской платы. Чаше всего это связано с проблемами южного или северного моста. Обычной неисправностью контроллеров бывает замыкание и подгорание контактов. Эти проблемы можно обнаружить, разобрав ноутбук и внимательно осмотрев материнскую плату.

Такие неисправности в домашних условиях устранить невозможно. Придется относить компьютер в ремонтную мастерскую. Трудности с ремонтом ноутбуков проистекают из-за их компактности и моноблочности. Ноутбук невозможно диагностировать и ремонтировать простой заменой функциональных модулей, как это обычно делается в стационарных компьютерах. В ноутбуке большая часть соединения выполнена не разъемами, а пайкой. Поэтому ремонт предполагает использование специальных приборов и особого инструмента.

Если на слух в винчестере ничего не крутится, вероятно, произошло залипание головок. В этом случае не стоит стучать по ноутбуку, в надежде, что залипание головок прекратится. Все равно, даже если компьютер заработает – неисправность обязательно вскоре повторится и тогда уже возникнет вероятность потери ценных данных. Лучше вовремя заменить диск на новый.

Проверка обнаружения диска в BIOS/UEFI

Когда внешний диск включается и визуально работает, но ОС его не видит, проверьте, видит ли BIOS USB внешний жёсткий диск или нет. Перезагрузите компьютер, войдите в BIOS/UEFI и посмотрите, отображается ли устройство в нём. Вместо посещения настроек BIOS можете вызвать Boot-меню (см. руководство к вашему ноутбуку или материнской плате). Обычно нужно зажать кнопку из ряда F9 — F12 в момент появления заставки BIOS после самотестирования оборудования. На ноутбуке и нетбуке – вместе с клавишей Fn. Убедитесь, что в BIOS включен USB-контроллер и поддержка USB-дисков. Если устройство определяется, проблема, скорее всего, программная/логическая. Если нет – физическая.

Устаревшая ОС

Найдется много пользователей, которые готовы обновить свой лэптоп, например, купив более емкий винчестер, но при этом они не могут отказаться от старой операционки. В итоге, куплен новый жесткий диск большой емкости, на него клонирована система, а когда произошла замена, оказывается, что система не хочется грузиться, и девайс выдает ошибки, в том числе ссылаясь на то, что не найдена постоянная память. В этом случае вероятная проблема кроется в операционной системе – например, Windows XP не всегда работает на накопителях объемом от 2 TB. В таком случае стоит установить более новую версию Windows.