Скайп не звонит и не принимает звонки: почему возникает ошибка и как ее устранить

Ошибка: Проблемы подключения либо неправильный код MMI. Что делать?

Сегодня мы побеседуем о довольно известной ошибке, с которой могут столкнуться юзеры телефонов на базе операционной системы Android. При отправке USSD-запросов на экране телефона может показаться сообщение «Неполадки подключения либо неправильный код MMI». Также сообщение может иметь вид «Проблема подключения либо неправильный код MMI» либо даже на британском языке — Connection problem or invalid MMI code.

Примерно так смотрится ошибка на экране устройства:

На британском языке:

Возникает вопросец — что такое MMI? MMI либо Man-Machine Interface — это особый код, использующийся для формирования USSD-запросов, который обеспечивает взаимодействие меж абонентом и сервисными приложениями оператора. Время от времени возникает сбой, что приводит к указанной ошибке. Что же делать? Вероятных решений несколько, поведаем о их наиболее подробно.

Отправьте USSD-запрос еще раз

Допустим, что вы решили выяснить баланс счета, послав запрос *100#, в итоге чего же получили ошибку, заморочек со связью при этом не наблюдаете. Попытайтесь выслать USSD-запрос еще раз, а через некое время, ежели не посодействовало, опять. Может быть, это неувязка на стороне оператора связи.

Включите и выключите режим полета

Режим полета, как вы наверное понимаете, дозволяет отключать все коммуникации устройства. Включите режим полета практически на 5-10 секунд, опосля что вновь отключите, чтоб ваш телефон отыскал сеть.

После отправьте USSD-запрос. Быстрее всего, все заработает.

Перезагрузите смартфон

Вообще, для решения заморочек со связью обязано хватить включения и отключения режима полета. Но, может быть, неувязка в программном обеспечении телефона — скажем, произошел некоторый сбой. Для того, чтоб вернуть устройство в прежний вид, просто перезагрузите его. Либо выключите и включите вновь — кому как удобнее.

После включения проверьте устройство на предмет появления ошибки.

Измените тип сети

Попробуйте поменять тип сети. Допустим, вы используете сети в режиме «Авто». Для вас необходимо испытать поменять тип сети на 3G либо даже 2G — на время, позже сможете вернуть все в первоначальное состояние.

Зайдите в настройки.

Найдите раздел «Беспроводные сети» (в примере употребляется телефон Huawei, на устройствах других компаний интерфейс может некординально меняться).

Тапните по строке «Мобильная сеть».

Нажмите «Предпочтительный тип сети».

Измените тип сети. В эталоне стоит употреблять смешанный тип сети («Авто»), быстрее всего, он у вас и установлен. Выберите иной тип сети, подождите минутку и вернитесь в режим «Авто».

После этого отправьте USSD-запрос. Ежели не посодействовало, выберите иной тип сети и уже с ним попытайтесь выслать USSD-запрос.

Если у вас употребляется «Только 4G», в этом случае вы в любом случае не можете отправлять USSD-запросы, переключайтесь в смешанный тип режима сети («Авто»).

Удостоверьтесь, что выбрана сеть оператора

Это может быть вызвано некоторым сбоем. Для вас необходимо выбрать покрытие собственного оператора связи. Для этого зайдите все в тот же раздел «Мобильные сети» и выберите пункт «Оператор».

Дождитесь загрузки и выберите сеть собственного оператора. Хотя лучше все же употреблять автоматический выбор сети (переключатель в верхней части экрана).

Процедура может посодействовать, в особенности ежели вы находитесь в роуминге.

Отключите VoLTE

Все в тех же настройках мобильных сетей попытайтесь отключить «Вызовы VoLTE», ежели эта функция поддерживается вашим устройством (за идею спасибо юзеру с именованием Oleg).

После попытайтесь указать USSD-команду.

Загрузка в безопасном режиме

Есть маленькая возможность того, что возникновение ошибки соединено с работой какого-нибудь приложения. Как вы этом удостовериться? Довольно включить безопасный режим.

В этом режиме Android запускает лишь системные приложения, благодаря чему вы сходу можете осознать, в приложении ли дело либо нет.

Попробуйте добавить знак в USSD-запрос

Некоторыми юзерами утверждается, что может посодействовать добавление знака в USSD-запрос. К примеру, запятой.

USSD-запрос работает, как ни странно.

Проблемы с сим-картой

Возникает ошибка и в том случае, ежели есть препядствия с сим-картой. К примеру, она чрезвычайно древняя и ее пора заменить, или же вы ошибочно ее обрезали. В таковых вариантах USSD-запросы вообщем не будут работать, для вас необходимо заменить сим-карту.

Обращение в техподдержку через мобильное приложение

Если на вашем мобильном телефоне установлено мобильное приложение «Мегафон», выполните вход в него, указав ваш логин и пароль. Если вы забыли пароль, то сбросьте старый и получите новый код в СМС-сообщении, отправив с телефона комбинацию: * 105 * 00 # .

На главной странице приложения в нижней строке будут располагаться 4 раздела: «Главная», «Поддержка», «Салоны», «Настройки». Нажмите на слово «Поддержка» и вам будут доступны ответы на частые вопросы, а также онлайн-чат с поддержкой. Нажав на вторую строку «Чат с поддержкой», в новом окне откроется диалог с сотрудником, в котором будет написано «Здравствуйте! Пожалуйста, задайте ваш вопрос». В строке с надписью «Введите сообщение» напишите свой вопрос и в ближайшее время сотрудник ответит на него.

Службы Windows, имеющие отношение к удаленному вызову процедур

Для начала стоит проверить, установлен ли правильный тип запуска для служб удаленного вызова процедур Windows. Однако, если ошибка о сбое при удаленном вызове процедуры появляется в Windows 10 при открытии фото или файлов pdf, дело обычно не в этом (но проверить всё равно стоит).

Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите services.msc и нажмите Enter. В открывшемся списке служб найдите следующие службы и посмотрите в их свойствах, установлены ли верные параметры запуска для них (используя двойной клик по службе). При необходимости измените параметры запуска.
Удаленный вызов процедур (RPC) — тип запуска «Автоматически».
Сопоставитель конечных точек RPC — автоматически.
Локатор удаленного вызова процедур (RPC) — вручную.
Модуль запуска процессов DCOM-сервера — автоматически.

Если значения отличаются, но вы не можете поменять тип запуска в services.msc (например, такое может быть в Windows 10), проделайте следующее:

Запустите редактор реестра (Win+R, ввести regedit и нажать Enter).
Перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services и в этом разделе найдите следующие подразделы, в каждом из которых поменяйте параметр Start на указанное число (дважды нажав по параметру Start в правой части окна редактора реестра).
RpcLocator — параметр Start должен быть равен 3.
DcomLaunch, RpcEptMapper, RpcSs — тот же параметр должен иметь значение 2.
После изменения параметров, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Если ошибка не исчезла и появляется не при открытии файлов в приложениях из магазина Windows 10, рекомендую выполнить проверку целостности системных файлов — повреждение отдельных файлов, имеющих отношение к этим службам, может служить причиной проблемы.

Недостаточное покрытие сети

В небольших населенных пунктах из-за недостаточного покрытия сети есть проблемы с мобильной связью. В одной точке телефон показывает, что подключен к 3G, но достаточно сделать несколько шагов в сторону, и сеть теряется. По этой же причине сбрасываются входящие и исходящие звонки — телефон находит и сразу теряет мобильную сеть.

Чтобы решить проблему, попробуйте активировать только 2G-сеть на смартфоне. Для этого нужно перейти в настройки гаджет, открыть раздел «Сеть» — «Режим сети» и выбрать пункт «Только 2G». Такой тип связи позволит совершать и принимать звонки. При этом из-за низкой скорости связи на смартфоне не будет полноценного доступа к интернету.

Выставляем предпочтительный тип сети

Очень часто пользователям помогает смена типа сети. Например, с 4G, который часто идет по умолчанию, на 3G, 2G или динамический (автоматическая настройка). На разных устройствах нахождение этих настроек может меняться. Покажем на примере Xiaomi (система MIUI).

Идем по пути: «Настройки» → «Мобильные сети» → кликаем на вашу SIM → «Предпочтительный тип сети».
Если по умолчанию у вас проставлена 4G, смените её на динамический, либо 3G.

Смените тип сети в телефоне

После этого можете перезагрузиться лишний раз и попробовать – получается ли дозвониться. Проблема с инициализацией звонков в 4G особенно актуальна на популярных нынче Xiaomi и HTC. Последний, при звонках может сам переключать 4G на 3G и наоборот.

Причины, связанные с вашим телефоном

Прежде всего рассмотрим базовые причины, по которым вы можете не получать входящие звонки. Это может быть:

«Зависание» радиомодуля телефона. Если телефон зарегистрирован в сети, однако на него не проходят входящие вызовы, самый простой способ провести диагностику – попробовать позвонить куда-либо самостоятельно. Если вместо гудков вызова вы увидите сообщение «сбой связи», нужно перезагрузить телефон. Для смартфонов подойдет вариант с включением на 10 секунд «режима полёта».
Попеременная работа радиомодулей телефона с несколькими сим-картами. Если ваш телефон поддерживает несколько симок, в большинстве случаев остальные симки блокируются, когда одна из них активна. Соответственно, пока вы говорите по одному номеру, на другие дозвониться невозможно.
Неисправность телефона или сим-карты. В частности, о поломке может свидетельствовать отсутствие индикации названия мобильной сети и сообщения об ошибке, связанные с отсутствием сим-карты. Узнать, что вышло из строя, можно с помощью второго телефона. Попробуйте вынуть сим-карту из вашего телефона и вставить в другой. Если другой аппарат регистрируется в сети и принимает звонки, значит проблема в вашем аппарате. Если на другом телефоне проявились те же симптомы – проблема с сим-картой или сетью.
Наличие вредоносного ПО, различных фильтров входящих звонков и прочих решений для блокировки вызовов. При неправильной настройке они могут делать ваш номер недоступным для входящих звонков.

Проверьте исправность SIM-карты

Если вы дошли до этого пункта, значит советы выше не помогли и пришло время проверить SIM-карту. Нередко проблема бывает именно в ней, а проблема со звонками сопровождается ошибками в работе Интернета или СМСками. необходимо выполнить следующие:

Вставьте СИМ-карту в другой смартфон и проверьте ее работу;
Вставьте в свой смартфон СИМ-карту того же оператора, проверьте ее работу;
Изучить слот для сим-карты и саму сим-карту на повреждения.

Если ваша симкарта не работает и в другом телефоне смартфоне, то изучите ее контакты. Протрите ее тряпочкой. Обычно эта проблема проявляется после самостоятельной обрезки симкарты, если это так, то надо обратиться к оператору и попросить ее заменить. Если есть возможность протрите контакты в сим-лотке, они могут быть окислены.

Если в вашем смартфоне две симкарты, вы должны знать, что подключение к сети происходит через один модуль. Когда стоят симки разных операторов, то абоненты МТС могут вам не дозвониться, пока вы разговариваете с симкарты Билайна.

4xx невозможность обработать запрос

SIP/2.0 400 Bad Request — запрос не понят из-за синтаксических ошибок в нем, ошибка в сигнализации, скорее всего что-то с настройками оборудования

SIP/2.0 401 Unauthorized — нормальный ответ сервера о том, что пользователь еще не авторизировался; обычно после этого абонентское оборудование отправляет на сервер новый запрос, содержащий логин и пароль

SIP/2.0 401 Expired Authorization — время регистрации истекло

SIP/2.0 402 Payment Required — требуется оплата (зарезервирован для использования в будущем)

SIP/2.0 403 No Such User — нет такого пользователя, ошибка в номере, логине или пароле

SIP/2.0 403 User Disabled — пользователь отключен

SIP/2.0 403 Wrong Guess — ошибка в пароле

SIP/2.0 403 Conflict — такой SIP-номер уже используется

SIP/2.0 403 Forbidden — абонент не зарегистрирован

SIP/2.0 403 Empty Route Set — нет ни одного шлюза в роутинге

SIP/2.0 403 Caller Not Registered — нет такого пользователя

SIP/2.0 403 Out of Look-Ahead Retries — перебор узлов закончен

SIP/2.0 403 Invalid Phone Number — нет такого направления

SIP/2.0 403 No Money Left on RFC Account — на счету нет денег для совершения звонка

SIP/2.0 404 Not found — вызываемый абонент не найден, нет такого SIP-номера

SIP/2.0 404 Undefined Reason — неопределенное направление

SIP/2.0 404 Unknown user account — логин и пароль не найдены

SIP/2.0 404 Out of Order — в заявке на маршрутизацию по этому направлению нет ни одного шлюза, проверьте настройку маршрутизации по этому направлению.

SIP/2.0 405 Method Not Allowed — метод не поддерживается, может возникать если пользователь пытается отправлять голосовую почту и т.п.

SIP/2.0 406 No codecs match — неправильная конфигурация кодеков

SIP/2.0 406 Not Acceptable — пользователь не доступен

SIP/2.0 407 Proxy Authentication Required — необходима аутентификация на прокси-сервере

SIP/2.0 408 Request Timeout — время обработки запроса истекло: Абонента не удалось найти за отведенное время

SIP/2.0 408 Login timed out — за отведенное время не получен ответ от сервера на запрос авторизации

SIP/2.0 410 No Route — вариант SIP/2.0 403 Empty Route Set; нет доступа к ресурсу: Ресурс по указанному адресу больше не существует

SIP/2.0 413 Request Entity Too Large — размер запроса слишком велик для обработки на сервере

SIP/2.0 415 No Media — звонок совершается неподдерживаемым кодеком

SIP/2.0 416 Unsupported Scheme — сервер не может обработать запрос из-за того, что схема адреса получателя ему непонятна

SIP/2.0 420 Bad extension — неизвестное расширение: Сервер не понял расширение протокола SIP

SIP/2.0 421 Extension Required — в заголовке запроса не указано, какое расширение сервер должен применить для его обработки

SIP/2.0 423 Interval Too Brief — сервер отклоняет запрос, так как время действия ресурса короткое

SIP/2.0 480 Invalid Phone Number — неправильный номер телефона, не соответствует к-во цифр или неправильный код страны или города

SIP/2.0 480 Destination Not Found In Client Plan — направления нет в тарифном плане абонента

SIP/2.0 480 Wrong DB Response — проблемы с центральной базой сети

SIP/2.0 480 DB Timeout — проблемы с центральной базой сети

SIP/2.0 480 Database Error — проблемы с центральной базой сети

SIP/2.0 480 Codec Mismatch — несоответствие кодеков

SIP/2.0 480 No Money Left on RFC Account — нет денег на счету, обратитесь к администратору сети!!!

SIP/2.0 480 Empty Route Set — пустое направление, нет принимающих шлюзов

SIP/2.0 480 No money left — недостаточно денег на счете

SIP/2.0 480 Temporarily Unavailable — временно недоступное направление попробуйте позвонить позже

SIP/2.0 481 Call Leg/Transaction Does Not Exist — действие не выполнено, нормальный ответ при поступлении дублирующего пакета

SIP/2.0 482 Loop Detected — обнаружен замкнутый маршрут передачи запроса

SIP/2.0 483 Too Many Hops — запрос на своем пути прошел через большее число прокси-серверов, чем разрешено

SIP/2.0 484 Address Incomplete — принят запрос с неполным адресом

SIP/2.0 485 Ambiguous — адрес вызываемого пользователя не однозначен

SIP/2.0 486 Busy Here — абонент занят

SIP/2.0 487 Request Terminated — запрос отменен, обычно приходит при отмене вызова

SIP/2.0 488 Codec Mismatch — нет шлюзов с поддержкой заказанного кодека

SIP/2.0 488 Private IP Address — адрес RTP media из сетей RFC1918

SIP/2.0 491 Request Pending — запрос поступил в то время, когда сервер еще не закончил обработку другого запроса, относящегося к тому же диалогу

SIP/2.0 493 Undeciperable — сервер не в состоянии подобрать ключ дешифрования: невозможно декодировать тело S/MIME сообщения

SIP/2.0 499 Codec Mismatch — отсутствует кодек

Что делать, если «вызов не осуществляется» на Honor?

Столкнулись со сложностью, что вызов не осуществляется на Honor 7a Pro? Предлагаем некоторые советы по устранению данной проблемы:

перезагрузите смартфон! Попробуйте также выключить телефон, подождать пару минут и включить заново;
внимательно посмотрите мобильную связь на телефоне. В месте со слабой подачей сигнала, пройдитесь и найдите сигнал самостоятельно;
зарядите телефон, ведь заряд (до 5 %) отбивает звонок, для того чтобы не выключится.

https://gradientr.com/vyzov-ne-osushhestvljaetsja-honor-chto-delat.html
https://windows-azbuka.ru/obshhie-voprosy/vyzov-ne-osushhestvlyaetsya-na-telefone-honor-chto-delat/
https://mobi-insider.com/vyzov-ne-osushchestvlyaetsya-huawei-honor.html
https://igrolevel.ru/vizov-ne-osushestvlyaetsya-v-honor-pochemu-tak-pishet-chto-delat/
https://huawei-wiki.com/vyzov-ne-osushchestvlyaetsya.html

ПОДЕЛИТЬСЯ Facebook

Предыдущая статьяКибер-мошенники обнаглели. Они вымогают деньги за разблокировку браузеров от имени Роскомнадзора и М

Следующая статьяАппарат вызываемого абонента занят, ваш звонок был переадресован: что это значит

Проверяем настройки вызовов

Давайте сразу отбросим момент с проблемой покрытия от оператора и отсутствием на вашем балансе денег. Итак, первым делом нужно проверить все первичные настройки, которые могут повлиять на исходящие вызовы.

Проверьте, не активен ли на телефоне режим «Не беспокоить», возможно активна опция «В самолете» или «Автономный режим».
Если дозвониться нельзя по конкретному номеру, проверьте не занесен ли он в черный список или список заблокированных. Узнать это можно в настройках самого контакта.
Есть момент, что ваш номер занесен в черный список, поэтому пробуйте дозвон с другого телефона.
Выньте саму сим-карту и протрите её, а лишний перезапуск самого телефона также не помешает.

Отдельно скажем, что можно на Xiaomi еще можно выполнить сброс запретов в настройках самой книги вызовов. Для этого: при наборе номера, отыщите внизу три полоски меню и перейдите туда:

Там выбирайте «Расширенные настройки» (или же «Дополнительные»).
В этом меню ищем и кликаем на «Запрет вызовов», после чего начнется сканирование.
После прожимаем на «Отмена всех запретов», а для подтверждения вводим пин-код вашей симки.

Первая помощь правильная настройка IPhone

Для начала проверьте, не была ли нажата клавиша включения/отключения звонка. И прибавьте звук на смартфоне. Если вы практически не слышите звонок, но он появляется на экране, необходимо следить за настройками звучания устройства.

Даже если звук в системе установлен на самом высоком уровне, необходимо отдельно отрегулировать громкость входящего сигнала, так как эти два параметра отличаются друг от друга.

Выключите режим «Не беспокоить». Удобство этой опции заключается в том, что вы можете использовать свой гаджет в обычном режиме, но вам не смогут позвонить и нарушить покой. Многие пользователи просто забывают отключить этот параметр. Зайдите в центр уведомлений или в настройки девайса и деактивируйте ползунок «не беспокоить».

Чтобы остановить постоянную отправку звонка на голосовую почту следует провести сброс настроек телефона через программу ITunes.

Также, начиная с iOS 9, в устройстве был замечен следующий баг, из-за которого айфон не принимает входящие звонки. Если во время входящего звонка ваш телефон лежит на поверхности экраном вниз, звонок будет слышен, а вот на самом экране не будет отображаться входящий. Как же тогда принять вызов?

Для этого нужно открыть список запущенных приложений (окно всех открытых вкладок). Панель звонка будет доступна на втором экране. Этот баг до сих пор не устранен компанией Apple и может время от времени появляться на IPhone.

Возможные причины ошибки

Обычно сброс происходит сразу при попытке набрать номер, однако нередки ситуации, когда связь прерывается после нескольких гудков. С подобной проблемой часто сталкиваются абоненты мобильных операторов МТС, Билайн, Мегафон и Теле2. Самой распространенной причиной сброса вызова при попытке дозвониться являются действия человека, который не желает принимать входящий звонок. Однако существуют и другие факторы, не позволяющие дозвониться до нужного абонента:

Технические неисправности смартфона или СИМ-карты.
Активированная опция переадресации звонков.
Проблемы с прошивкой мобильного телефона или со встроенными модулями.
Блокировка номера телефона посредством занесения в «черный список».

Другая распространенная проблема – перегрузка линий или поломка сотового оборудования.

Командная строка на свой страх и риск

Наконец, посмотрим, как исправить ошибку 711 при подключении Интернета при помощи специальной команды. Сразу же отметим тот факт, что специалисты рекомендуют применять ее исключительно в ситуациях, когда ничто другое не помогает.

Вызываем командную строку (cmd в меню «Выполнить» (Wind + R)), а затем прописываем в ней последовательность, показанную на рисунке, и нажимаем клавишу ввода. Данная команда позволяет восстановить стандартные права и разрешения системы безопасности для системных папок. Далее перегружаем компьютерный терминал в обычном режиме. По идее, после применения такого кардинального метода проблем быть не должно.

Обращение в салон-магазин компании

Вы можете посетить один из ближайших салонов компании и лично обратиться к любому сотруднику с вопросом. В этом случае при себе нужно иметь паспорт. СИМ-карта, по которой вы планируете совершить некоторые действия (активировать/деактивировать опции, сменить тариф, настроить услугу и так далее) должна быть оформлена на вас. Если СИМ-карта оформлена не на вас, то вы должны либо прийти вместе с её владельцем, либо предоставить сотрудникам нотариально заверенное разрешение от владельца на проведение различных манипуляций по данной СИМ-карте.

Найти ближайший салон связи можно здесь. Получить информацию о ближайших офисах Мегафон также можно, отправив бесплатный запрос: * 123 # . Информация будет отправлена в СМС-сообщении.

Как подключить

Для большинства новых абонентов опция уже изначально включена в тариф, поэтому не требует самостоятельной активации. Однако если по каким-то причинам ее не было среди стандартного набора услуг или она была самостоятельно отключена, ее можно вернуть несколькими способами:

С помощью USSD-запроса *111*38#;
Через личный кабинет на сайте или в приложении «Мой МТС». Необходимо авторизоваться в ЛК, после чего выбрать раздел «Управление услугами», а далее найти опцию «Вам звонили» и нажать кнопку «Подключить» или поставить галочку напротив.

Об успешной активации услуги должно прийти СМС. Стандартное время подключения – от нескольких минут до суток.

Линия закрыта в связи с мобильным интернетом

Существуют модели телефонов, которые при активном интернет соединении отключают возможность дозвона до абонента, так как используют линию для передачи данных в интернет. Чтобы установить связь, можно на время прервать интернет-соединение.

Обратите внимание:

Агрегация частот Huawei: как включить?

Если у вас возникли проблемы с дозвоном до своих родных, близких или друзей, а вышеуказанные способы не помогли, то в этом случае может помочь техподдержка. Позвоните оператору и расскажите о проблемах связи. Будьте готовы к тому, что вас попросят указать некоторые данные, например, Ф.И.О. того, на кого оформлена сим-карта. Специалист сможет разобраться, на каком уровне происходит проблема и если укажет на дальнейшие действия.

Универсальные способы

Если Honor не принимает входящие звонки и не звонит, то проделайте описанные ниже шаги. Ваша проблема может быстро решиться.

Шаг 1. Перезагрузка

Это полезное действие со всех точек зрения. Перезагрузка очищает память от временных данных и файлов, сбрасывает ошибки. Проблема может исчезнуть сама собой. Все производители рекомендуют производить перезагрузку как минимум раз в три дня.

Шаг 2. Проверьте настройки типа сети

Все смартфоны Honor изначально «заточены» под 4G, они же LTE. Но здесь есть нюанс. По умолчанию такая сеть не подходит для вызовов. Только если ваш мобильный оператор в вашем регионе поддерживает стандарт VoLTE, и у вас он включен на телефоне, то проблемы не будет. Это самое частое решение, почему телефон Хонор не звонит и сразу сбрасывает. Необходимо переключить тип сети. Вот как это сделать:

Перейти в Настройки – «Беспроводные сети».
Открыть пункт «Мобильная сеть».
Нажать на «Выбор сети».
Необходимо выбрать «4G/3G/2G» для автоматического перехода между стандартами.

Всё готово. С высокой долей вероятности, проблема решится. Перезагрузите девайс, и вызовы будут идти: вы сможете и принимать звонки, и набирать других в обычном режиме.

Шаг 3. Проверьте Чёрный список номеров

Если контакт внесен в Чёрный список, то вы не сможете с ним общаться, вызовы не будут идти. Проверьте его так:

Перейдите в Настройки – «Диспетчер» – Заблокировано – Значок шестеренки – Черный список.
Удалите контакты из данного списка.
Если хотите, то отключите список вообще, с помощью цепочки действий Диспетчер – Заблокировано – Черный список. Выключите его.

Возможно, у вас блокируются вообще все незнакомые номера. Перейдите в Диспетчер – Заблокировано – Правила блокировки – Правила блокировки сообщений – Блокировать все незнакомые номера. Отключите его.
Если вы поставили дополнительное приложение для блокировки, то лучше его удалите, чтобы решить проблему, почему телефон Хонор не принимает входящие звонки.

Вторая линия от МТС: настройка второй линии в мобильной сети МТС посредством телефонного меню

Технологии идут в ногу со временем, поэтому даже самые старые модели мобильных телефонов имеют возможность подключать ещё одну линию. Что нужно для этого сделать? Всё очень просто, для этого нужно посетить настройки вызовов. Но сперва логичнее проверьте статус опции (подключена она у Вас или не подключена), если же она у Вас не подключена, то подключить. Когда все настройки проверены, то можно смело начать пользоваться услугой от МТС – “Ожидание и удержание вызов” или как говорят “Вторя линия”.

Инструкция:

1) Найдите “Настройки” или “Параметры” в меню своего мобильного телефона. Как только Вы туда зашли, найдите вкладку “Вызовы”. Прокрутите до появления на экране опции “Ожидание вызова”, если Вы не нашли её, то войдите во вкладку “Дополнительные параметры” и попробуйте найти её там, как только Вы её нашли – выберите данную функцию. У Вас откроется новое окно с выбором вариантов: “Включить”, “Отменить”, “Состояние”, либо просто напротив “Ожидание вызова” будет место для метки (галочки). Нажмите “Включить” или поставьте галочку. На экране телефона высветиться надпись “Выполняется запрос” или “Обновление параметров…”. О том, что операция прошла успешно Вас оповестит телефон фразой “Ожидающий вызов включен”;2) В случае, если Вам пришло сообщение с отрицательным результатом, например, “Операция не выполнена” или “Ожидающий вызов не включен”. Причины, по которым пришел отрицательный результат, следующие:

Вы совершали попытку активировать услугу вне зоны сети;
Совершая запрос, оператор мог “зависнуть”;
Ваш телефон может быть неисправен.

3) Попробуйте подождать небольшой промежуток времени, смените место нахождения или же перезапустите телефон. После того как выше указанные действия выполнены – повторите попытку.4) Активировать данную опцию Вы можете также, отправив короткий USSD-запрос оператору МТС. Введите на клавиатуре вашего телефона код *43# и нажмите вызов. Ваш номер телефона автоматически подключится к требуемой функции. О том, что Вы подключили услугу, Вас в скором времени оповестит система.
Мобильная сеть МТС может предложить Вам также еще одну полезную услугу, которая позволит Вам узнать о тех вызовах, которые были совершены в период выключенного, то есть недоступного телефона. Данная услуга называется “Вам звонили”.

Из-за чего может появляться ошибка

Итак, сама суть проблемы довольно проста. При попытке набрать абонента звонок сбрасывается, а телефон выдает предупреждение, что вызов был завершен. Чаще всего сброс идет сразу после набора, но бывают ситуации, когда идет 1, 2 или 5 гудков, в потом связь разъединяется. Стоит отметить: эта проблема проявляется у всех операторов (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 и др).

К сожалению, реальных причин, по которым телефон будет сбоить при исходящих, довольно много. Однако нужно выделить самые частые из них:

Проблема с настройкой типов сети в прошивке телефона.
Включен режим «Не беспокоить» или вас занесли в список заблокированных.
Проблема из-за активной опции «Переадресация звонков».
Техническая проблема с самой SIM-картой или слотом.
Проблема кроется в самой прошивке. Особенно это касается кастомных решений.
Баг возникает из-за сбоев в работе самих модулей связи, что является чисто технической проблемой и решается в соответствующих сервисных центрах.
Не стоит исключать временную проблему в работе сотовых сетей, за что напрямую отвечает оператор.

Причины, связанные с блокировкой номера

Важно слушать, что именно говорит автоответчик, когда идет набор вашего номера. Если звучит сообщение, что «Абонент временно недоступен», это значит, что сеть «не видит» ваш аппарат

Если же звучит сообщение, что «Абонент временно заблокирован», это может говорить о финансовых или прочих причинах блокировки вашего номера оператором.

18 февраля 2014 18:42

В московском регионе 18 февраля абоненты сети МТС испытывают проблемы с дозвоном на номера других операторов и городские телефоны. Они, со своей стороны, также не могут дозвониться до абонентов МТС. Связь нормально функционирует только внутри самой сети.

Номера либо «заняты», либо выдается сообщение: «Направление перегружено». До службы поддержки оператора дозвониться также не удается. Источник, знакомый с ситуацией, подтвердил «Интерфаксу», что в московской сети МТС произошел сбой. По его данным, проблемы фиксируются примерно с 15:30.

По сведениям интернет-пользователей в «Фейсбуке», аналогичные проблемы возникли у абонентов МТС не только в московском регионе, но также в Петербурге, Нижнем Новгороде, Туле и некоторых других городах России.

При этом пользователи «Твиттера» сообщают, что мобильный доступ в Интернет работает без перебоев. Представитель МТС сообщил, что проблемы коснулись только голосовой связи, передача данных и доставка СМС работают корректно.

В настоящее время технические специалисты оператора работают над идентификацией причины сбоя.

Телефон неправильно определил сеть

Смартфоны автоматически определяют оператора сети — достаточно вставить SIM-карту в мобильное устройство и включить телефон. В зоне с плохой сетью (лифт, далека деревня, бункер) может случиться сбой, и гаджет перейдет на неверную частоту. Например, вместо Теле2 он может определить SIM-карту как МТС или МегаФон.

По этой причине, аппарат будет сбрасывать все входящие и исходящие звонки. Чтобы решить проблему, перейдите в меню параметров SIM и откройте раздел «Мобильные сети». По умолчанию стоит функция автоматического поиска сети. Измените параметры на ручной режим и самостоятельно выберите оператора, чтобы мобильное устройство подключилось к правильной частоте. Для применения всех изменений перезагрузите устройство. Можно вытащить SIM-карту из телефона и вставить ее обратно.

Телефон неправильно определил сеть

Абонент находится в «черном списке»

Распространенная проблема — абонент, которому не получается дозвониться, или который не может позвонить на ваш телефон, добавлен в черный список. Иногда люди случайно блокируют контакты и не замечают этого, иногда собственноручно добавили абонента в черный список и забыли об этом.

По этой причине невозможно совершать исходящие и принимать входящие вызовы. Чтобы проверить, заблокирован контакт или нет, попробуйте позвонить другим абонентам (лучше 2-4 разным контактам). Если исходящий вызов совершается без проблем — идут гудки без помех и сбоев — откройте настройки контакта, которому дозвониться не получается.

В зависимости от модели смартфона, функции и названия пунктов будут отличаться. На некоторых устройствах необходимо снять блокировку с абонента (нажать кнопку «Разблокировать контакт»), на других нужно перейти в раздел «Отклонение вызова» и удалить ошибочно добавленный номер из черного списка.